Turkcell saat

30 yıla yakındır Turkcell abonesiyim. Turkcell faturalı hattımın telefon ay...arlarından yurt dışı kullanıma kapalı olmasına rağmen, bugün 17 Temmuz 2026...

17.07.2026 günü saat 17.30 civarında Turkcell FSM şubesine telefonumun kontratını yenilemek için gittim. Yaklaşık 40 dak...ika boyunca sırada bekledim, bu süre boyunca çalışanlar son derece ilgisiz davrandı. Sırayı beklerken oradaki bir müşteri “bakın” diye uyarıda bulununca, sarı saçlı bir kadın çalı...

17 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.07’de Turkcell iletişim merkezi 0532********00 numarasını, başka bir operatörden Turkce...ll’e numara taşıma talebimle ilgili olarak aradım. Numara taşıma işlemi 3 gün içinde başlatılamadığı için defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kaldım. Sadece bir arama ...

15.07.2026 tarihinde Zonguldak Devrek’teki Turkcell ana bayisine giderek fa...turasız hazır kart almak istedim. 50 GB içeren paket için benden 1.500 TL f...

25 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Faturamda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen,... banka kartımın yenilenmesi sebebiyle yeni kartta talimat otomatik devam etmediği için bu ayki ödeme gerçekleşmemiş. Turkcell tarafından 16 Temmuz tarihli, “17’sine kadar ödeme ya...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir internet kullanımı sorunu yaşıyorum. Ek internet paketi aldığım...da, hattı aktif olarak kullanmamama rağmen 2–3 saat içinde paketlerim bitmiş görünüyor. Son olarak 10 GB internet paketi aldım, herhangi bir kullanım yapmadığım halde kısa süre içi...

Uzun yıllardır Turkcell’in iki adet faturalı hattını kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde 5557****11 numaralı hattım için ...son 3 aya ait arama ve SMS dökümünü talep ettim. Bana 24 ile 48 saat içerisinde mail yoluyla dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süreler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi...

10.07.2026 tarihinde Maraş Caddesi’nde Burger King’in yanındaki Turkcell ba...yisine giderek Superbox başvurusu yaptım. Evime internet bağlanacak diye gü...

Turkcell hattımda internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ettim ve çözüm bulamadığım için mağduriyeti...mi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay sözleşmemi yenilerken 40 GB’lik paketi tercih ettim. Yalnızca sosyal medya ve video için kullanmama rağm...

15.07.2026 sabah saat 10.00 civarında yurt dışına çıkacağım için hattımı e-sim’e geçirmek üzere Turkcell üzerinden işlem... yaptım. İşlem Turkcell tarafından onaylandı, ardından müşteri hizmetleri arayarak bana bir QR kod verdi. Daha sonra bu işlemin olmadığını, e-devlet onayı gerektiğini söylediler. B...

Turkcell uygulaması üzerinden yeni bir taahhüt yaptım. Taahhüt sırasında 120 GB için yaklaşık 600 TL gibi bir rakam görd...üm ve bu fiyat normal tarifelere göre uygun geldi. Her ihtimale karşı detayları öğrenmek için hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak özellikle defalarca açıklama istememe...

Turkcell GSM hattımı kullanarak Bursa şehir merkezinde mobil veriden film izlerken ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. B...ugün saat 13:45 sonrasında başka bir site üzerinden bir film izlemeye çalıştım, film 26. Dakikaya kadar en az üç kez tamamen dondu ve bağlantı düzelmediği için filmi kapatmak zorun...

13.07.2026 tarihinde mobil imza açtırmak için İstanbul Pendik’te bulunan Se...na İletişim Turkcell şubesine, özellikle kurye beklememek ve dijital ortamd...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell’den bana ait olmayan bir hatta ilişkin fatura bi...lgilendirme SMS’leri alıyorum. SMS’lerde 501***3570 numaralı hat için farkl...

İstanbul Gaziosmanpaşa Cumhuriyet Meydanı’ndaki Turkcell bayisine çocuğum için akıllı saat hattı almak amacıyla gittim. ...Satış işlemi sırasında mağaza personeli, bu hattın kampanya kapsamında olduğunu ve aylık ücretinin 110 TL olacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattı satın aldım. Ancak h...

Turkcell Superbox aboneliğim ve aynı zamanda Turkcell’de bulunan toplam 4 hattım için aylık yaklaşık 10‑15 bin TL ödeme ...yapıyorum. Buna rağmen yaşadığım saygısız ve mağdur edici süreçten dolayı şikayetçiyim. Superbox aboneliğini yaklaşık 2 ay önce alırken, ileride taşınacağım adresi de özellikle ko...

Turkcell faturalı hattıma 14.07.2026 tarihinde saat 14.52’de 20 GB ek internet paketi satın aldım. Bu paket için kredi k...artımla 400 TL ödeme yaptım. Ancak paketin 1 gün içinde tamamen bitmiş göründüğü bilgisi verildi, kullanım alışkanlıklarım gereği bu kadar kısa sürede 20 GB tüketmem kesinlikle müm...

Turkcell Superbox hattımızdan yaklaşık bir yıldır sorunsuz şekilde internet kullanıyorduk. Ancak 13.07.2026 tarihinden b...eri internetimiz tamamen kesildi ve eksik evrak gerekçesiyle hizmetimiz durduruldu. Tarafımızdan imza sirküsü istenildi, biz de bu evrakı kendilerine ilettik. Buna rağmen 4 gündür...

Turkcell “Dolu Super 15 GB” paketini kullandığım hattımda internetim, kullanımıma hiç uygun olmayan şekilde anormal dere...cede hızlı bitiyor. İzmir’de telefonumu genelde tasarruf modunda ve özellikle video izlerken kullanmama rağmen, 4 GB internetim uygulama indirmeden yaklaşık 1 saat gibi kısa bir sü...

16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 05.13’te Turkcell faturalı hattıma Onytek adına “Hesabınıza giriş yapmak için” ifades...ini içeren ve 6 haneli bir giriş/doğrulama kodu bulunan bir SMS geldi. Onytek ile daha önce hiçbir üyeliğim, alışverişim veya herhangi bir işlemim olmadığı için telefon numaramın b...

15 Temmuz 2026 akşamı saat 21.30 civarında Fethiye’deki bir Turkcell bayisine oğlumla birlikte telefonlarımız için kılıf... bakmak, ayrıca kulaklık ve şarj cihazı almak amacıyla girdik. Ürün fiyatlarını inceledikten sonra, başka bir Turkcell bayisine göre oldukça yüksek bulduğumuz için o an alışveriş y...

Türk Telekom hattımdan Turkcell’e hat taşıma işlemi yaptım. Sim kartım elime ulaştıktan sonra kartı telefona taktım anca...k dört gündür hatta hiçbir şekilde şebeke gelmiyor. Esnafım ve işim tamamen telefonla yürüdüğü için müşterilerim ve tedarikçilerim bana ulaşamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tur...

Turkcell kurumsal hattımda, hangi kullanımdan kaynaklandığını anlayamadığım 2,5 GB civarında bir internet tüketimi görün...üyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki veri kullanım ekranına bakmam gerektiği söyleniyor. Ancak ben telefonun kendi tahmini verisini değil, fatura ve paketlendirmeye e...