Turkcell saat

Turkcell TV Plus üyeliğimle bugün saat 23.00 sularında Android TV üzerinden Real Madrid – Bayern maçını izlerken yayın b...ir anda kapandı ve “video kullanılamıyor” hatası vermeye başladı. Menüye girebiliyorum ancak herhangi bir kanalı açmaya çalıştığımda aynı hatayı alıyorum ve yayın kesinlikle başlam...

15.04.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Turkcell TV+ uygulamasını hem bilgisayarımdan hem de iki farklı mobil cihazdan... kullanırken uygulama bir anda dondu. Tekrar giriş yapmayı denediğimde bu kez hiçbir şekilde video oynatılamadı ve sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. Defal...

Giresun Keşap Bozkurt Mahallesi T**** Efendi Caddesi’nde bulunan yurtlarda kullandığımız Turkcell hatlarda (faturalı–fat...urasız fark etmeksizin tüm hatlarda) 2 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. İki gün önce gece saatlerinde hatlar tamamen gitti, bir süre sonra düzeldi ancak bugün sabah 10–11 civa...

Turkcell Superbox 300 GB + 50 GB hediye paket kullanıcısıyım. Bodrum Muğla Muskebi Mahallesi’nde bulunan adresimde 3 gün...dür evimde internet yok, Superbox’ı hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür evde değildim, döndüğümde bağlantının olmadığını fark ettim. İlk olarak Turkcell müşteri hizmetlerini ar...

Turkcell faturasız hattımdan bugün saat 12.54’te bilgim ve onayım dışında 2,93 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı.... Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımdan 0850 540 49 15 numarasına SMS gönderildiği ve kesintinin bu sebeple olduğu söylendi. Telefonum her zaman açıktı, hatta yeni aktif olmad...

18 Nisan günü saat 10:00 için Turkcell Superbox 300+50 paketi randevusu almıştım. Randevu yerime Balıkesir Edremit Güre ...Mahallesi’ne 45 km yol katederek geldim ve o saatten itibaren beklemeye başladım. Ancak randevu saatim 10:00–13:00 aralığı olmasına rağmen hiçbir görevli gelmedi. Randevu için irt...

18 Nisan 2026 tarihinde, Turkcell hattıma saat 12:31 civarında “Sayın m… y…., tarafınıza tanınan süre dolmuştur. Bilgi v...e görüşme için 03127110842 üzerinden divan hukuk bürosu ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yer alan isim bana ait olmasına rağmen, herhangi bir kuruma ya da ki...

Turkcell hattım için Kazandırıyor uygulaması üzerinden Pepsi kampanyasından faydalanmak istedim. 2,5 litrelik Pepsi kapa...ğı ile uygulamadan ücretsiz olarak 3000 MB internet hakkı aldım ancak bu internet paketi hattıma tanımlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım. İşlemi yaklaşık yarım...

18.04.2026 tarihinde saat 07.00 civarında Superbox hizmetimle ilgili destek almak için 532 numaralı hattı aradım. Şu an ...bu metni yazarken saat 07.28 ve hâlâ hatta bekliyorum. Yaklaşık 28 dakikadır bangır bangır müzik ve reklam dinletiliyor, bu durum gerçekten zulüm ve işkence gibi hissettiriyor. Mü...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür evimde mobil internet hızım sürekli ve anlamsız şekilde değiş...iyor. Daha önce aynı adreste böyle bir sorun yaşamazken artık hızım kimi zaman 2–3 Mbps’e kadar düşüyor, kimi zaman 5–7 Mbps, nadiren de 15–24 Mbps seviyelerine çıkıyor. Bu dalgala...

Turkcell hattımda kullandığım Watch Cellular paketimle ilgili yaşadığım sorunu ve çözülmemesini bilgilerinize sunmak ist...iyorum. 15 Pro Max telefonum ve Apple Watch Ultra 2 saatim var. 10.04.2026 tarihinde 69 TL bedelle Watch Cellular paketini satın aldım, ancak o günden bu yana Watch uygulamasında s...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Taahhüt yenileme dönemimde bana 40 GB ve sınırsız paket için 1200 TL’...lik bir teklif sunuldu. Ancak Turkcell’in resmi internet sitesine girdiğimde “Turkcell önerisi” olarak 30 GB, 3000 dakika içeren bir paket için 700 TL fiyat gördüm ve bu paketi alm...

Yıllardır 5077**04** numaralı Turkcell hattının kullanıcısıyım. Hattım 8 Nisan 2026 tarihine kadar ağabeyim S***** T* üz...erine kayıtlıydı. 25 Mart 2026 tarihinden beri operatörün 5G’ye geçişi sonrasında hattımdaki interneti ve arama hakkımı düzgün şekilde kullanamıyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde yaşad...

Turkcell hattıma bugün saat 12:58’de tanımadığım bir Turkcell numarasından, adım soyadım da kullanılarak tarafıma süre t...anındığını ve bu sürenin dolduğu, bilgi ve görüşme için “03127110842 numaralı hattan ilker hukuk bürosu ile iletişime geçmem” gerektiğini belirten bir mesaj geldi. Mesaj içeriği, h...

17.04.2026 tarihinde saat 13:09’da, 0546********17 numaralı hattan “Sayın A**** B****, tarafınıza tanınan süre dolmuştur.... Bilgi ve görüşme için 03127110842 üzerinden I**** hukuk bürosu ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Turkcell kullanıcısıyım ancak mesajda geçen isim bana ait değildir,...

Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Hattıma yansıtılan yaklaşık 5.100 TL tu...tarındaki cayma bedelini ödeyeceğimi, ancak iş değişikliği nedeniyle maaş t...

17.04.2026 tarihinde sabah saat 11:34 civarında +90 (312) 955 20 13 numaralı hattan telefonla arandım. O sırada mesaide ...olduğum için düşünmeden telefonu açtım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek benimle mi görüştüğünü sordu, ben de evet diyerek onay verdim. Daha sonra bu “evet” ...

Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve Turkcell’e ait 0533*** 23 97 numaralı... hattı kullanmaktayım. 16.04.2026 tarihinde saat 12:17’den itibaren, ö*** H...

Turkcell’in “5’e Katla” kampanyası kapsamında hattıma yaklaşık 8 gün önce hediye olarak 80 GB internet tanımlandı. Ancak... bu süre boyunca kullanımlarım hediye 80 GB’tan değil, mevcut internet paketimden düşüldü ve hediye internet hattımda tanımlı olmasına rağmen olduğu gibi durmaya devam etti. Paket...

Vodafone numaramı dün internet üzerinden Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden Turkcell hattım için... istenen kimlik doğrulama aşamasında, kimliğimin fotoğrafını istenildiği şekilde defalarca yüklememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle dün başla...

14.04.2026 tarihinde saat 19:27’de hattıma, Turkcell üzerinden TOHASPF/PASAJMASTERPAS isimli bir iş yerinden 1.953,00 TL... tutarında harcamaya ilişkin, içinde tek kullanımlık şifre ve referans numarası bulunan bir SMS geldi. Bu işlem bana ait değildir ve bu iş yerini tanımıyorum. Kendi adıma herhangi...

16 Nisan 2026 günü saat 17.20 civarında Turkcell hattım, hiçbir onayım alınmadan iptal edildi ve şu anda aynı numarayı g...eri alamadığım için mağdur durumdayım. Hat babamın üzerindeydi, babam vefat ettiği için veraset ilamıyla beraber hattı kendi üzerime devir almak amacıyla Kocaeli Gölcük’teki Turkce...