Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Telefonuma Gelen Aniden Kesilen Şüpheli Aramalar Ve Koruma Talebi

354
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim her zaman olduğu gibi çözüm odaklı yardımcı olunuyor

11.07.2026 tarihinde saat 18:10’da 0232 326 30 42 numaralı hattan Turkcell hattıma bir arama geldi. Telefona açıp “Efendim” dediğim anda karşı taraftan herhangi bir ses gelmedi ve çağrı aniden sonlandırıldı. Bu durum beni hem tedirgin etti hem de olası dolandırıcılık girişimleri konusunda şüphelendirdi.

Aynı gün ve öncesinde benzer numaralardan da devamlı olarak aranıyorum ve bu nedenle ciddi şekilde rahatsızlık ve endişe yaşıyorum. Bu numaranın ve benzer numaraların kime ait olduğunu bilmediğim için, hattım üzerinden yapılan bu aramaların incelenmesini istiyorum.

Turkcell’den, 0232 326 30 42 numaralı hattan gelen arama ve benzer numaralardan yapılan aramalarla ilgili detaylı bir araştırma yapılmasını, gerekli görülmesi halinde ilgili numaralar hakkında yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını ve sonucuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Şüpheli aramalarla rahatsız edilmemek ve olası bir dolandırıcılık mağduriyeti yaşamamak için hattımın bu tür aramalara karşı korunması konusunda da yardımcı olunmasını rica ediyorum.

11 Temmuz 18:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Temmuz 14:52

Değerli Müşterimiz, 14.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yunus
14 Temmuz 14:54

Teşekkür ederim her zaman olduğu gibi çözüm odaklı yardımcı olunuyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şüpheli Aramaların Güvenlik Endişesi Ve Numarasının Engellenmesi

488

Turkcell faturalı hattıma bugün 0312 524 26 78 numaralı hattan iki kez, saat 15:19 ve 18:25’te çağrı geldi. İlk aramada ...

Turkcell’e Ait Olup Olmadığına Dair Açıklama Ve İnceleme Talebi

572

Turkcell müşterisi olmadığım halde 09.07.2026 tarihinde 0232 520 22 49 - 0232 570 09 80 numaralı hatlarda arandım. Arama...

Şüpheli Kısa Süreli Arama Ve Yetkisiz İşlem Endişesi

326

19 Mayıs 2026 günü saat 18:29’da 02243050118 numaralı hattan Turkcell hattım arandı. Telefon ilk çalışta açıp “alo” deme...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

TurkcellUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri