Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızasız Anket Araması Ve Kişisel Veri Paylaşımı

18

Bugün saat 10.30 civarında 0312 524 25 36 numaralı hattan Turkcell hattıma Pera Araştırma ve Anket Şirketi adına bir arama yapıldı. Aramayı açtığımda ilk etapta ses gelmedi, birkaç kez “alo” dedikten sonra arayan kişi kendini hızlı bir şekilde tanıttı ve konuşmamızın ses kaydının alınacağını söyleyerek ankete başladı.

Herhangi bir onayım alınmadan doğrudan sorular sormaya başladı. Bunun üzerine bu soruları ne amaçla sorduklarını sorduğumda genel bir “araştırma/anket” açıklaması yapıldı ve ben de görüşmeyi hemen sonlandırdım. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi yolla, hangi veri tabanından temin edildiğini ve bu veri paylaşımından hangi kurum veya şirketlerin sorumlu olduğunu bilmek istiyorum.

Pera Araştırma ve Anket Şirketi’nin, kişisel verilerimi açık rızam olmadan işlemesini, paylaşmasını ve kullanmasını kesinlikle istemiyorum. Bu konuda tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu ve kişisel verilerimin olası kötüye kullanımı durumunda şikayetçi olacağımı özellikle belirtmek isterim.

Telefon numarama hangi kanaldan ulaşıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, kişisel verilerimin şirket kayıtlarından silinmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve bu işlemlerin tamamlandığına dair tarafıma açık bir şekilde teyit verilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 12:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şebeke Kesintisi İşletmemi Durdurdu, Acil Çözüm Talebi

26

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 48 saattir İstanbul Mimar Hayrettin Mahallesi Yahya Sokak civarında ciddi şebeke sor...

Turkcell'den Sessiz Ve Israrcı Aramalarla Rahatsız Ediliyorum

2.516

Turkcell 532 müşteri hizmetleri numarası tarafından 2 gündür sık sık aranıyorum. Genellikle saat 12.00 ile 17.00 arasınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri