Turkcell Superbox İptalinde Kişisel Verilerimin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması Ve Açıklama İsteği

04.05.2026 tarihinde saat 14:30 civarında 0312 524 25 36 numaralı hattan, Pera Araştırma şirketi adı kullanılarak tarafım telefonla arandı. Arayan kişi, Turkcell Superbox aboneliğimi iptal etmemle ilgili bir anket yapacağını söyleyerek yaklaşık 5 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdi. Bu görüşmede hangi ilde yaşadığım, ne iş yaptığım, evde kaç kişi yaşadığımız gibi kişisel bilgilerim soruldu ve konuşmanın kayıt altına alındığı özellikle belirtildi.

Görüşme sonrasında Google üzerinden yaptığım araştırmada Pera Araştırma isimli güven veren bir şirket bulamadım, aksine aynı numara ve aynı isimle ilgili çok sayıda olumsuz şikayet olduğunu gördüm. Bu durum, Turkcell Superbox aboneliğimin iptal sürecine ilişkin kişisel verilerimin, bilgim ve onayım dışında üçüncü kişilerle paylaşılmış veya uygunsuz şekilde kullanılmış olabileceğine dair ciddi endişe duymama neden olmuştur. Böyle bir kullanım için hiçbir şekilde onayımın olmadığını özellikle belirtmek isterim.

Turkcell’den, iptal ettirdiğim Superbox hattıma ve aboneliğime ilişkin kişisel verilerimin, Pera Araştırma veya bu adı kullanan herhangi bir üçüncü kişi ya da şirketle paylaşılıp paylaşılmadığı konusunda açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Kişisel verilerimin hangi hukuki sebebe dayanarak işlendiği, hangi kaynaklardan temin edildiği, hangi amaçlarla kullanıldığı ve kimlerle paylaşıldığı konusunda KVKK kapsamındaki aydınlatma ve bilgi talebim doğrultusunda tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, Superbox iptal sürecimle bağlantılı olarak kişisel verilerimin hukuka aykırı bir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmış olması ihtimaline karşı, Turkcell’in kendi sistemleri ve iş ortakları nezdinde gerekli incelemeleri yapmasını, varsa bu paylaşımların derhal durdurulmasını, kişisel verilerimin korunmasına yönelik tüm teknik ve idari tedbirlerin alındığını tarafıma yazılı olarak bildirmesini bekliyorum. Kişisel verilerimin akıbeti hakkında KVKK çerçevesinde, makul süre içinde resmi ve tatmin edici bir yanıt verilmesini talep ediyorum.