Mevcut Müşterilere Uygun Paket Seçeneklerinin Sunulmaması Hakkında

Uzun süredir ailecek Turkcell Platinum tarifesini kullanıyoruz ve toplamda 11 hattımız var. Özellikle Tekirdağ Süleymanpaşa’da aile apartmanımızda bu ...

Uzun süredir ailecek Turkcell Platinum tarifesini kullanıyoruz ve toplamda 11 hattımız var. Özellikle Tekirdağ Süleymanpaşa’da aile apartmanımızda bu ...

Yıllardır Turkcell Platinum faturalı hat kullanıcısıyım ve ödemelerimi genellikle düzenli olarak yapmaktayım. Ancak, bugüne kadar defalarca taksitlendirme veya erteleme talebinde bulunmama rağmen, her seferinde talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak, Ağustos ayına ait 2.714 T...

Merhaba, 31.07.2025 tarihinde Akasya AVM'den çocuk akıllı saat için hat talebinde bulunduk. Akıllı saat ile birlikte bayiye gittik. Bayideki Y**** Han...

Turkcell Platinum business müşterisiyim, şirketim için 29 Mayıs'ta yeni bir hattı bayiden aldım. Hattın açılması için gerektiği tüm evrakları sisteme tanıtıldıktan sonra hattım aktif hale getirildi. Gece 00.00'da hat eksik evrak gerekçesiyle iletişime kapatıldı. Geceden itibaren 14:00'a kadar müşte...