Su Geçirmez Bot Su Alıyor, İade Reddedildi

26.01.2026 tarihinde Van AVM’de bulunan In Street mağazasından Lumberjack marka, waterproof özellikli bir bot satın aldım. Ürünün su geçirmez olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, daha ilk günden itibaren botun ön kısmından su almaya başladı.

Botun su aldığını video ile kayıt altına alıp 01.02.2026 tarihinde iade talebiyle yine Van AVM In Street mağazasına başvurdum. Mağazada ürünü direkt iade almadılar, sadece fotoğraflarını çekip incelemeye gönderebileceklerini, prosedürün bu şekilde olduğunu söylediler. İnceleme sonucunda ise ürünün iadesi reddedildi.

Su geçirmez diye satılan ve garanti verilen bir ürünün ilk günden beri su almasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Sattıkları ürünün ve verdikleri garantinin arkasında durmadıklarını düşünüyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu botun iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.