to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Taahhüt Yenileme ve Fiyatlandırma Adaletsizliği
- Yeni müşteri ayrımı: Mevcut aboneler, aynı içerikteki paketler için yeni gelen müşterilere sunulan fiyatların çok üzerinde tekliflerle karşılaşmakta; uzun süreli kullanıcılık bir avantaj sağlamamaktadır.
- Kişiye özel tutarsızlık: Aynı paket içeriğine rağmen farklı hatlara veya farklı kullanıcılara birbirinden farklı fiyatlar sunulmakta, fiyatlandırma kriterleri şeffaf değildir.
- Sert fiyat artışları: Taahhüt bitiminde paket ücretleri makul oranların üzerinde yükseltilmekte, alternatif paketler ise mevcut ihtiyaçların altında veya çok daha pahalı seçenekler olarak sunulmaktadır.
