Turkcell paket değişikliği

Turkcell’de kullandığım 50 GB tarifemde yaptığım tarife değişikliğinin ardından, daha önce tarafıma açıkça belirtilmeyen... 2800 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. 3 Kasım 2026 tarihinde gelen SMS’te, paket değişikliği ile başlayacak yeni kampanyayı 09.07.2027 tarihinden önce iptal etmem durumunda...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Paketim her yıl yenileniyor ancak son birkaç yıldır tarafıma sunula...n paket teklifleri hem içerik olarak yetersiz hem de oldukça fahiş fiyatlarda oluyor. Özellikle Instagram’da ve işim gereği Youtube.com, Spotify, Twitter gibi uygulamalarda çok vak...

Yaklaşık iki yıldır Turkcell Rahat paket kullanıyorum. Kasım döneminde paketim bitmeden yeni bir pakete geçmem için tara...fıma öneri yapıldı ve ben de bu yeni pakete geçiş yaptım. Ancak bu geçiş sonrasında 1226 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Sorun şu ki, eski pakette kalan kullanımla...

Turkcell Büyük Festival 40 GB tarifesini yaklaşık bir yıldır aylık 370 TL olarak kullanıyorum. 27 Ekim tarihinde müşteri... temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bu aydan sonra faturamın 700 TL’ye çıkarılacağı bilgisi verildi. Hiçbir ek talebim, paket aşımı veya onayladığım bir kampanya değişikliği olmama...

Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptığım günden beri, tüketici haklarımı ihlal eden ve beni maddi olarak zor durumda bırak...an ciddi bir ayıplı hizmet sorunu yaşamaktayım. Eski operatörümde aynı cihaz, aynı arka plan ayarları ve aynı kullanım alışkanlıklarıyla paketim ay sonuna kadar rahatlıkla yeterken...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum. Uygulama üzerinden 60 GB i...çerikli paketlere baktığımda sürekli olarak 1.600 TL civarında fiyatlar görüyorum. Aynı miktarda internet kullanan arkadaşlarım ise 700–800 TL bandında paketler kullanırken bana bu...

Turkcell bünyesinde kullanmakta olduğum hattımın 12 aylık taahhüt süresi bittiğinde, tarafıma hiçbir açık onay araması y...apılmadan ve yazılı rızam alınmadan hattım aylık sabit ücreti 1.220,00 TL olan “Büyük Festival 60 GB” isimli taahhütsüz yalın fiyattaki pakete otomatik olarak geçirilmiştir. Eski t...

Turkcell hakkında şikayet ve haksız ücret talebine itiraz Turkcell’de aylık 883 TL olan paketimin süresi dolduğu için h...attımı iptal ederek operatör değişikliği yapmak istedim. Ancak iptal talebim sırasında karşıma 4.375 TL tutarında ek ücret/fark çıkarıldı. Aylık 883 TL ödediğim bir paketten ayrıl...

Turkcell’den Superbox başvurumu 19 Ekim’de yaptım, 22 Ekim’de modemim tesli...m edildi ve kurulumum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana gün içinde sürekli ...

Turkcell Platinum Bol Star 50 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Her ay yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken, ...kontratımın son ayı olduğu gerekçesiyle Kasım 2026 dönemine ait faturamın 1200 TL civarında olacağı, hatta dijital faturaya göre 1360 TL’ye çıktığı bilgisini gördüm. Ekte Kasım ayı...

Turkcell faturalı hattım için kullandığım yıllık 120 GB paketimi yeniledim ancak eski paketimin ücreti Ekim ayı faturamd...a benden alınmaya devam etti. Ekim dönemine ait faturam 1123 TL olarak geldi ve bunun önemli bir kısmının “Yıllık 120 GB paketi” adıyla tekrar yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgi...

Turkcell’de uzun süredir Festival 60 GB paketini kullanıyorum. 2025 yılının 11. ayından beri 1 yıllık taahhütlü olarak ö...dediğim ücret 450 TL iken, yeni taahhüt dönemine geçmek istediğimde aynı paket için bu defa 700 TL isteneceği söylendi. Bu artışı aşırı ve kabul edilemez buluyorum. Aynı paketi ai...

Turkcell kurumsal GSM hattımızda iki aydır iş süreçlerimizi olumsuz etkileyen bir internet paketi sorunu yaşıyoruz. Kahr...amanmaraş’ta kullandığımız hattımıza her fatura dönemi yenilendiğinde 50 GB genel internet ve 50 GB sosyal medya paketi tanımlanmasına rağmen, paket tanımlanır tanımlanmaz 50 GB ge...

Turkcell faturalı hattımda 5 GB dolu süper internet paketim varken, hiçbir ...talebim ve onayım olmadan esneyen pakete geçirilmişim. Ben hattımı özellikl...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır yüksek fatura nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Çev...remdeki kişiler 60 GB internet içeren paketlere yaklaşık 600 TL öderken, ben sadece 10 GB internet için yine 600 TL civarında bir ücret ödüyorum ve bu durum bana hiç adil gelmiyor....

Turkcell faturalı hatta sahibim ve Dolu Yıldız 60 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hem tarifelerle ilgili fi...yat politikası hem de çekim gücü konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Geçtiğimiz aylarda aynı pakete 600 TL ücretle geçiş yaptım. Şimdi ise diğer faturalı hattımda yine Dolu Yıld...

Turkcell faturalı hattım için ağustos ayında Turkcell tarafından tarife değişikliği ile ilgili arandım. Sadece mevcut ta...rifemin değiştirilmesi konusunda bilgilendirildiğimi ve buna onay verdiğimi hatırlıyorum. Ancak bu görüşmenin hemen ardından haberim ve açık rızam olmadan hattıma ayrıca Turkcell O...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve 2 yılı aşkın süredir 30 GB dolu tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içeriği 2000 da...kika, 250 SMS ve 30 GB internetten oluşuyor ve aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken Turkcell uygulaması ve tarafıma sunulan tekliflerde aynı paket için ya...

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır Dolu Eko 40 GB adıyla 40 GB internet + 2000 dakika + 500 SMS içeren paketi ...aylık 400 TL paket ücretiyle, üzerine 27 TL civarı diğer ücretler eklenerek kullanmaktayım. Taahhüdümün sona ermesine 28 gün kala Turkcell, aynı paket içeriğini bu kez yalnızca isi...

13.10.2026 tarihinde saat 16.03’te Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattımla ilgili yaşadığım sorunu ilettim. Daha... önce Turkcell tarafından aranarak taahhüdümün bittiği söylendiği için, yüksek ücret nedeniyle paket değişikliği yapmak istemedim ve bu bilgiye güvenerek Vodafone’a geçiş yaptım. B...

Turkcell hattımda uzun süredir 90 GB internet paketini aylık 1300 TL ödeyerek kullanıyordum. Daha sonra paket değişikliğ...i yapmak istediğimde aynı 90 GB paket için bu kez benden aylık 2000 TL’ye yakın bir ücret talep edildi. Ardından tarafıma sunulan yıllık Dev Stat 240 GB paketine geçtim. Sonrasınd...

Turkcell faturalı hattımda onayım ve talebim olmadan tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Uygulamada “Dolu Pro 60 ...GB” isimli pakete geçirilmişim ve bu paket nedeniyle Kasım ayı faturam yaklaşık 827 TL olarak görünmektedir. Bu tarifeye ben bilinçli olarak geçiş yapmadım, yanlışlıkla ya da siste...