to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 3 hafta önce başka bir operatöre geçiş yaptığım halde Turkcell'de faturalı müşteri olarak görünüyorum. Kontratım bittiği halde ay başı fatura geliyor. Bayi şubesine gittiğim zaman da ödemeniz gerekiyor diyor. Bu nasıl saçmalık, düzeltir misiniz lütfen?
Ben Turkcell'den başka operatöre geçiş yaptım ama hâlâ Turkcell bana fatura kesiyor. Bu nasıl bir saçmalık? Acilen çektiğiniz parayı iade etmenizi talep ediyorum. Taahhüdüm bittikten sonra geçiş yaptığım halde, neden ve nasıl böyle bir şey yapıyorsunuz? Turkcell uygulamasına giriyorum, müşteri değil...
Turkcell bayiye geçiş yaptım. 190 TL aylık paket uygun göründü, tamam dedim. Demez olaydım. İlk ay gayet normal. İkinci ay 230 fatura geldi. 3. Ay 434 geldi. Her ay farklı fatura. Aradım, yok efendim sisteme üyelik sözleşmesi yüklenmemiş. Falan falan... Ödemeyeceğim, gerekirse mahkemelik olacağım.
Turkcell'e geçeli 3 ay oldu. Geçmeden önce bana bayi, diğer operatörün son faturasını biz ödüyoruz dedi. Ancak ödenmedi ve faizle birlikte karşı operatöre ödemek zorunda kaldım. Sonra başka bir bayiye giderek Turkcell aboneliğimi değiştirdim. Bir daha Turkcell kullanmayacağım ve kullanırken ya da de...
Eski tarifemin (125 TL) bitişine 1 hafta varken yeni bir tarifeye (264 TL) geçiş yaptım. Ancak ödeme olarak 3 hafta eski tarife kullanmama rağmen yeni fatura bedeli (264 TL) nin 1 hafta yerine 1 aylık tüm faturaya yansıyacağı belirtildi. Kullanmadığım 3 hafta için neden bu bedeli ödüyorum. 3 haftayı...
Turkcell ön ödemeli hattımı bayide faturalıya geçiş yaptım ve istediğim zaman tekrar ön ödemeliye geçiş yapabilecekmişim. Ancak 3 ay sonra ön ödemeli hatta geçiş yapmak için aradığımda sözleşmem olduğunu ve cayma ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Faturalı olmam için neden sürekli aradıklarını an...
Yorumlar