to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattım üzerinden bana ait olmayan bir Youtube.com Premium aboneliği olduğu söyleniyor. Ancak ben böyle bir abonelik başlatmadım ve bu hizmeti de kullanmıyorum. Birkaç gündür bu durumla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aboneliğim olduğu ve bu hizmeti kullandığım iddia ediliyor. Ayrıca bu abonelikle ilgili faturama ücret yansıtılacağı da belirtildi.
Youtube.com Premium aboneliğini Turkcell operatörü üzerinden başlatmadım ve bu konuda herhangi bir işlem yapmadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Aboneliğin iptal edilmesini ve bu hizmete ait hiçbir ücretin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Turkcell Platinum Black hattım üzerinden sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak online uygulama üzerinden kampanyayı seçmeme rağmen, 3 aydır Youtube.com Premium hizmeti tarafıma tanımlanmadı ve kampanyadan faydalanamadım. Hattıma ait son dört hanesi 6639 ...
Turkcell operatör firmasına geçiş yaptım, verdiği tarifede vadettiği iki ay geçerli Youtube.com Premium üyeliğini almak istediğimde gönderdikleri linke tıkladığımda beni Youtube.com un standart Premium abonelik ekranına çıkarıyor. Bu konuyu Turkcell ile paylaştığım da ise sorunun kendilerinden kayna...
Turkcell’in Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim. 11 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptığımda, daha önce Youtube.com Premium kullandığım için mevcut hesabımla kampanyadan faydalanamayacağım ve ücret yansıtılacağı belirtildi. Yaklaşık 10 gün boyunca hem uygulama üzerinden hem de müşt...
Youtube.com.com Premium ücreti Turkcell Paycell üzerinden ödenmekteydi ama nisan ayı itibariyle Ziraat Bankası otomatik ödeme talimatı ile ödemekteyim. Nisan ayı Youtube.com.com Premium ücretini ödememe rağmen Turkcell faturama yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine 2 sefer bağlanmama rağmen so...
Turkcell hattımda aboneliğim olmamasına rağmen abonelik ücreti faturama yansıtılmış. Kullanmadığım halde fatura yansıtma ücreti gelmiş. Bu hata düzelmezse hattımı değiştireceğim. Bu hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Yorumlar