Turkcell ödeme

Gameplus geforce Now hizmetine, Turkcell faturama yansıtılarak 12 aylık üyelik satın aldım. Ödeme Turkcell faturama aylık 290 TL olarak yansıtıldı ve üyeliğin hemen aktif olacağı belirtilmişti. Ancak, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen servis hala telefon numarama tanımlanmadı ve aktif edilmedi. Ücret...

Turkcell faturalı yıllık hattım için, Ağustos 2025 dönemine ait faturam normalde 600₺ civarında gelmesi gerekirken 937₺ olarak düzenlendi. Faturamda yurt dışı kullanımı olduğu belirtilmiş, fakat ben Edirne Merkez’de yaşıyorum ve bugüne kadar yurt dışına hiç çıkmadım, pasaportum dahi yok. Sınır bölge...

23-26 Ağustos tarihlerinde Eskişehir Turkcell İletişim Merkezi İki Eylül Şubesi’ne, annemin telefonuna sürekli reklam ve virüs içerikli mesajlar gelmesi nedeniyle başvurduk. Orada çalışan S***** isimli personel, 2500 TL karşılığında telefona virüs programı yükledi. Ancak sorun çözülmedi ve birkaç ke...

Turkcell Star 5GB paketim için taahhüdüm pazarı pazartesiye bağlayan gece sona erdi. Taahhüdümün bitmesine rağmen, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Star 5GB paketinin taahhütsüz hali otomatik olarak başlatılmış. Bunu sabah fark ettiğimde müşteri temsilcisini aradım, bana bunun otomatik ger...

17-25 Ağustos tarihleri arasında yurt dışında kullandığım Turkcell faturalı hattım için Avrupa Gezgini 3 GB paketini satın aldım ve 500 TL ödeme yaptım. Ancak İspanya’da internet hizmetinden hiç faydalanamadım, Portekiz’de ise telefon, SMS ve internet tamamen çalışmadı. Bu sorunları yaşadığım süre b...

26.08.2025 tarihinde saat 15:01 ’de, 'Av. F*** a***' başlığıyla ve adım-soyadım kullanılarak 0551*****24 numarasından borç bildirimi içerikli bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir kurum veya firma adı belirtilmeden, bana ait olmayan bir borç nedeniyle verilen numarayı aramam istenmiştir. Ayrıca, mesaj...

Turkcell’e ait 931 25 45 numaralı hattımı, akrabamın üzerine kayıtlıyken 1500 TL ödeme yaparak kendi adıma devraldım. Hat devri işlemini 26/08/2025 tarihinde, Hatay Defne Orhanlı şubesinde gerçekleştirdim. Hattımda aktif olarak kullandığım “Hoşgeldin Super Tarife Paleti 20 GB” paketim, devir işlemi ...

Turkcell tarafından, eski kullanıcılara özel olarak sunulan Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 1-1,5 ay önce başvurdum. Bu kampanya kapsamında Digiturk + 50GB internet, dakika ve SMS içeren bir paket aldım. Ancak, kampanya kapsamında sadece Digiturk hizmeti...

Turkcell faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmeden birkaç gün önce yaptığım taşıma işlemi sonrası, yaklaşık 280 TL olması gereken faturam 760 TL olarak yansıtılmış ve bu tutar otomatik ödeme ile hesabımdan çekilmiştir. Fatura numaram: 0000006964440359’dur. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hi...

Turkcell Superbox 200 GB paketini yaklaşık 1 aydır Hakkari/Derecik’te kullanıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve cihazı neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıtlı olduğum adreste bulunmadığım için yardımcı olamayacaklarını, teknik destek için ise 600 TL ek ücret ö...

08.08.2025 tarihinde Sivas merkez Turkcell bayisinden 8 yaşındaki kızımın akıllı saati için sıfır hat aldım. Ancak verilen hattı (son 4 hanesi: 4699) saate taktığımızda defalarca farklı kişilerden arama geldi ve WhatsApp uygulamasında uygunsuz fotoğraflar göründü. Çocuk saati için alınan bir hatta d...

Turkcell faturalı hattımın son 4 hanesi 3784 olan numaram üzerinden yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir 30 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bir pakete yaklaşık 600 TL civarında ödeme yapıyordum. Daha sonra mobil uygulama üzerinden önce 10 GB’lik, ardından 15 GB’li...

Turkcell Superbox 200 GB paketini yaklaşık 4 aydır Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullanıyorum. Bulunduğumuz bölgede altyapı olmadığı için Superbox almak zorunda kaldık, ancak hizmetten hiç memnun değilim. Modemin hemen yanında olmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, evde sadece 1-2 noktada çekiyor v...

Turkcell faturalı hatlarım için, hiç kullanmadığım ve hatta telefona dahi takmadığım numaralara son iki ayda sırasıyla 780 TL, 470 TL ve 510 TL gibi yüksek tutarlarda faturalar yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 2100 TL ödeme yaptım, ancak aynı tutarda yeni bir fatura daha geldi. Hatlarımın dondurulma sü...

Bugün numaramı başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım. Yenibosna Yıldırım Beyazıt Caddesi’indeki bir bayide fiyatın 250 TL olduğunu söylediler, Şirinevler Caddesi’indeki başka bir bayide ise 290 TL dendi. Sonuç olarak 290 TL’lik işlem yaptırdım. İki bayi arasında 40 TL’lik bir fark olması bana hak...

Bursa/İnegöl’de ikamet eden bir Turkcell abonesi olarak, Bursa Osmangazi’de bulunan Karabıyık Avukatlık Bürosu tarafından ödenmemiş fatura borcum nedeniyle defalarca arandım. 15.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde ve birkaç kez daha aynı büro tarafından arandığımda, şahsıma ait kişisel bilgilerimin b...

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Önceden 550 TL olan paketim için iptal talebinde bulundum, ancak aynı paket devam ettirilmiş ve bu ay faturam 1100 TL olarak yansıtıldı. 1 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kontörlü hatta geçiş ya...

Yaklaşık bir yıl boyunca Turkcell abonesiydim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte aranarak yeni bir tarife için onay verdim. Ancak başka bir operatörde aynı tarifeyi çok daha uygun fiyata bulduğum için, onay verdikten sonra bir saat bile geçmeden Turkcell’i tekrar arayarak geçiş yapmak istediğimi, taah...

2023 Eylül ayında Sakarya ili Çat Caddesi'indeki bir Turkcell bayisinden Apple kutulu ve orijinal olduğu belirtilen bir şarj aleti satın aldım. Ürün için yaklaşık 600 TL ödeme yaptım ve 2 yıl garantili olduğu söylendi. Şarj aletini yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandım; ancak daha sonra ürün bozuldu v...