Turkcell ödeme

Turkcell’e ait 0530 xxx xx xx numaralı hattın yasal kullanıcısıyım. Bugün hattıma ait 2 adet fatura, benim dışımda, tanı...madığım kişiler tarafından bir Turkcell bayisinden ödenmiş görünüyor. Herhangi bir ödeme yapmadığım halde faturalarımın başkası tarafından yatırıldığını fark ettim ve detay öğrenme...

Turkcell hattıma ait 0533*****61 numaralı hatta yaklaşık 1 yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Ödediğim faturalar bir so...nraki aya tekrar borç olarak yansıtılıyor. Örneğin 4.167,40 TL tutarındaki faturamı ödediğime dair Turkcell’den ödememin başarıyla tamamlandığını gösteren SMS almama rağmen, aynı f...

Turkcell’den 11 Ekim’de 1 TB kotalı, aylık 1.200 TL bedelli Superbox hizmeti satın aldım. İnternet performansından hiç m...emnun kalmadığım için yalnızca 3 gün kullanabildim ve 14 Ekim’de hattı iptal ettirdim. Sadece 3 günlük kullanım için önce cayma bedeliyle birlikte 1.600 TL civarında bir ödeme yap...

Merhabalar. Bu şikayetimin doğrudan Turkcell şirketine iletilmesini istiyorum. 2012 yılında kullanmış olduğum, şu an kap...alı ve kullanımda olmayan 0533********40 numaralı hattan dolayı Turkcell’e ait fatura borcum icralık olmuş ve bu borç Reel Alacak Varlık Şirketi’ne devredilmişti. Bu borçla ilgili ...

TV+ platformuna bugün standart üyelik paketiyle, aylık 128 TL ödeyerek üye oldum. Üyelik öncesinde internette yaptığım a...ramada From adlı dizinin TV+ üzerinden izlenebildiğini gördüğüm için özellikle bu diziye ulaşmak amacıyla abonelik satın aldım. Ancak üyeliğim aktif olduktan sonra hem telefondan ...

Turkcell ile yaşadığım bir iade süreci hakkında yazıyorum. Turkcell’e yaptığım başvuru sonucunda Tüketici Hakem Heyeti t...arafından haklı bulundum ve 5317.14 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesine karar verildi. Karara ilişkin 016020260002376 numaralı THH kararı bulunuyor. Kararda belirtilen...

Turkcell hattı kullanan 0535 371**ve 0530 526** numaralı telefonlar üzerind...en sosyal medyada bilgisayar parçaları satışı yapılıyormuş gibi davranan ki...

Uzun süredir Turkcell hattımı yaklaşık 350 TL’lik bir kampanya ile kullanıyordum. Mevcut kampanyamın bitmesine yaklaşık ...10 gün kala Turkcell tarafından telefonla arandım ve aynı kampanyayı devam ettirmek istediğimi, en fazla küçük bir artışı kabul edebileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana ...

Turkcell’de uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve Dolu Star 30 GB paketim için her ay yaklaşık 800 TL civarında ödem...e yapıyordum. Ekim ayına ait faturamda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma 1627,07 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüdüm bittikten sonra ne kadar ücretlendirme yapılaca...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Geçmiş yıllarda taahhüt sürelerim bitmeden önce hem SMS ile bilgilendi...rilir hem de mutlaka aranarak uygun paketler sunulurdu. Bu sene ise taahhüt bitiş mesajı, fatura ile ilgili genel mesajların arasına gizlenmiş şekilde gönderilmiş, ayrıca hiçbir şe...

Turkcell faturalı hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala, Turkcell uygulamasına girdiğimde yeni sun...ulan tarifelerin mevcut ödediğimin neredeyse iki katı seviyesine çıktığını gördüm. Özellikle Dolu Pro gibi paketlerin fiyatları, benim bütçemi ciddi şekilde aşan bir seviyeye gelmi...

Turkcell faturalı hattımda son iki aydır normal dışı, çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha önce faturalarım 400 i...le 450 TL aralığında gelirken geçen ay yaklaşık 1.600 TL, ondan önceki ay da yaklaşık 1.400 TL fatura çıkarıldı. Bu tutarları ödeyemediğim için hattım kısıtlandı ve başkaları aradı...

Turkcell bünyesinde kullanmakta olduğum hattımın 12 aylık taahhüt süresi bittiğinde, tarafıma hiçbir açık onay araması y...apılmadan ve yazılı rızam alınmadan hattım aylık sabit ücreti 1.220,00 TL olan “Büyük Festival 60 GB” isimli taahhütsüz yalın fiyattaki pakete otomatik olarak geçirilmiştir. Eski t...

Yaklaşık 30 yıla yakındır Turkcell müşterisiyim ve bugüne kadar ödemelerimi kredi kartı otomatik ödeme talimatı ile düze...nli olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen 24.09.2026 tarihinde 710,53 TL tutarında “fatura bakım ücreti” adı altında kredi kartımdan değil, doğrudan banka hesabımdan çekim yapılmıştı...

Gümüşhane Kelkit Çimenli köyü Karaşahin Alabalık Tesisleri çevresinde yıllardır internet altyapısı ve baz istasyonu yete...rsizliği nedeniyle ciddi iletişim sorunları yaşıyoruz. Bölgede internet altyapısı bulunmadığı gibi, baz istasyonları da uzak olduğu için çekim gücü son derece zayıf kalıyor. İşlet...

Turkcell hattım üzerinden uzun süredir düzenli olarak faturama yansıt özelliğini kullanıyor, Youtube.com ve Apple üyelik...lerimi de otomatik olarak faturama yansıtarak ödüyordum. Her ay da zaten hattıma ait faturalarımı yaklaşık 1500 TL civarında düzenli şekilde ödüyorum. Buna rağmen “Son ödeme tarih...

24.10.2026 tarihinde Turkcell.com.tr üzerinden faturasız hat satın almak için işlem yaptım. Ödeme sayfasına gerekli bilg...ileri girdikten sonra kredi kartımdan 1.250 TL tutarında ödeme alındı, ancak ödeme sonrasında sayfa boş kaldı ve işlem tamamlanmadı. Bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir SMS ya...

Turkcell City’s Nişantaşı şubesine dün mobil imza başvurusu yapmak için gittim. İşlemi yaptırmadan önce özellikle ne kad...ar sürede aktif olacağını sordum, bana 24 saat içinde aktif olacağı ve Turkcell’in beni arayacağı söylendi. Mobil imzaya acil ihtiyacım olduğu için bu bilgiye güvenerek başvuruyu y...

Turkcell hattıma iki aydır her ay yaklaşık 500 TL tutarında ekstra paket yansıtılıyor. Emekli bir kullanıcı olarak zaten... ödeme güçlüğü çektiğim faturalarım bu paket nedeniyle daha da arttı. Sistemlerinde telefondan onay alındığı göründüğü söyleniyor ancak ben böyle bir paketi hiçbir şekilde onaylam...

23.10.2026 tarihinde saat 12:44 civarında esim geçiş işlemimi yaptırmak için İstanbul Kağıthane’de bulunan Turkcell yetk...ili bayisi Selhat İletişim’e başvurdum. İşlemi yapan görevli, esim geçişi için benden 500 TL talep etti ve bu tutarı “e sim ücreti” açıklamasıyla N. ş. İsimli kişinin şahsi hesabın...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell mobil hat abonesiyim ve uzun süredir hattımı yıllık paketler üzerinden kullanmaktayım. Mevcu...t yıllık paketimin yenilenme dönemi geldiğinde, yeni abonelere sunulan kampanya ve tarife fiyatları ile tarafıma sunulan yenileme teklifleri arasında çok yüksek ve kabul edilemez b...