Turkcell ödeme

Uzun yıllardır Türkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1300 TL ödüyorum, özellikle çekim gücü iyi olduğu için bu hattı tercih ediyorum. Ancak memleketime, Samsun ili Çarşamba ilçesine geldiğimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı adeta ölü gibi. Arama, SMS ve özellikle mobil inter...

2025 in Aralık ayında tarifem üzerine telefon aldı Turkcell bayisinden. Tarife üzerine aylık 2000 TL dediler 12 ay. Fatura gelince 2014.44 TL olarak geldi aylık taksit. Bayiye sordum yanlış anlaşılmış dedi ve aylık 2014.44 TL yansıyacak dediler faturaya. Peki dedim öyle olsun. Yanında ekstra ; cihaz...

Turkcell mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Google Play üzerinden 1.800 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem yaklaşık olarak 2 gün önce saat 18:00 sularında gerçekleşmiştir. Hattımı Gaziantep’te kullanmaktayım ve hatta ait numaram 552305**2’dir. Daha önce müşteri hizmetlerini ara...

Turkcell müşterisi olmamama rağmen 15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 19.07'de telefonuma Turkcell'den “bu ayki ödeme faturanız” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda 0546 *** ** 316 numaralı hatta ait fatura bilgisi yer alıyordu, ancak bu numara bana ait değil. Kendi adıma kayıtlı olmayan, tanımadığım bir ...

Turkcell uygulaması üzerinden VakıfBank kredi kartımla otomatik ödeme talimatı verdim. Kullandığım tarife Turkcell Büyük Festival 40 GB paketi ve kampanya şartlarında otomatik ödeme talimatı verilmesi halinde hatta hediye internet yükleneceği belirtiliyordu. 19.01.2026 tarihinde ödeme gerçekleşmesin...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.’den 27 Eylül 2025 tarihinde Superbox hizmeti satın alıp kullanmaya başladım. 24 Mayıs 2025 tarihinde bu hizmeti 3 ay süreyle dondurmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, dondurma işlemi için 200 TL’lik bir açma‑kapama bedeli oldu...

Turkcell TV+ Premium aboneliğim kapsamında, taahhütlü olarak her ay 99 TL ödüyorum. Aldığım dönemde en üst paket olduğu söylenen bu hizmet içinde dizi ve film izleyebilmek için ayrıca bir ücret ödemem gerekmeyeceğini düşünüyordum. Ancak Aralık ayından itibaren uygulamada hbo Max adıyla ayrı bir plat...

Turkcell faturasız hattıma ait hat, Aralık 2025 tarihinde iptal edildi. Hattın sahibi olarak Turkcell’de kayıtlı adım soyadım Y***K***, iptal edilen hattın numarası ise 0534 078 86 **’tür. Hattım kapandıktan sonra bu hatta bağlı telsiz kullanım ücretiyle ilgili bir borç görmüyorum. Online kanallard...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve faturama ek olarak yaklaşık 3.200 TL taksit ödediğim bir cihazım bulunuyor. Ancak Turkcell’in sürekli aramaları ve bitmeyen bilgilendirme mesajları nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Özellikle faturanın son ödeme tarihi yaklaşırke...

Oğlumun üzerine kayıtlı 535***0247 numaralı Turkcell hattı için bu ayın 14’ünde eve icra tebligatı geldi. Tebligatta yazan borç tutarı 1.350,60 TL idi. Ben de bu borcu ödemek için Turkcell’e gittiğimde, benden bu kez avukat masrafı adı altında toplam yaklaşık 3.900 TL talep ettiler. Bize hiçbir şe...

Yaklaşık 20 senedir Turkcell müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarımı hiç aksatmadan ödedim. Bu ay ilk defa faturam sadece 10 gün geciktiği için hattım kapatıldı. Faturalı hattımın sonu 0872 ile bitmektedir. Bugün hattımın kapandığını görünce müşteri ilişkilerini arayıp durumu anlattım, 1 hafta iç...

Turkcell hattımda Rahat Paket kullanıyorum. Hattım bugün kapanmadığı halde faturama haksız şekilde 183 TL açma-kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Benim için asıl sorun, sistemde otomatik ödeme talimatım görünmesine rağmen faturalarımın ödenmemesi ve bunun sonucunda geçmişte hattımın gerçekten kapa...

3 Ocak tarihinde v*** hattımı Turkcell’e taşımak için Anatolium Turkcell mağazasına gittim. Mağaza çalışanı h*** k***, hattımın taşınmasına üç gün kaldığını, buna rağmen işlem yapabileceğini söyledi. Ben bir gün eksiğimiz olduğunu özellikle belirttim, ancak kendisi bir sorun olmayacağını ifade etti....

2 Ocak 2026 Cuma günü Düzce Kardeş İletişim Turkcell Bayii’ne giderek hattımı Vodafone’a taşımak istediğimi, bu işlemde cayma bedeliyle karşılaşıp karşılaşmayacağımı sordum. Görevli çalışan, sistemden kontrol yaptığını, herhangi bir cayma bedeli çıkmadığını, en fazla bir fatura bedeli kadar bir tuta...

18.01.2026 tarihinde saat 17.21'de İstanbul Esenyurt Yavuz İletişim Turkcell Dijital Satış Noktası'na hattım için yedek SIM kart çıkarmaya gittim. İşlem sırasında benden 300 TL ücret tahsil edildi. Ancak Turkcell'in resmi internet sitesinde yedek SIM kart ücreti 180 TL olarak görünüyor. Buna rağmen ...

Ekim ayında Turkcell’den yeni bir hat satın aldım. Bu hattı aldıktan sonra yaklaşık üç aydır faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum, ancak sürekli olarak sistem eski hat sahibine ait olduğunu düşündüğüm bir otomatik ödeme talimatına takılıyor ve ben kendi adıma yeni talimat olu...

Turkcell faturalı hatta geçtiğim günden beri faturam sürekli olarak tarife ücretimin üzerinde geliyor. GNC Oyun kapsamında "gol at kazan" oyununu oynadım; oyun oynama ücreti 54 TL olmasına rağmen faturama 77 TL yansıtıldı. Bunun dışında, daha önce iptal ettirdiğim TV Plus hizmeti, iptal etmeme rağme...

Yıllardır farklı platformlardan film ve dizi satın alıp iptal ettim, hiç bu kadar sorun yaşamadım. İlk kez TV Plus aboneliği aldım, yaklaşık üç gün oldu ve üç gündür uygulamayı bilgisayar üzerinden sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli donma, sayfanın kendi kendine geri atması gibi problemler yüz...

Turkcell TV+ yıllık aboneliğim 07.01.2026 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, herhangi bir yenileme talebim ve kartımda otomatik ödeme talimatım olmamasına karşın 08.01.2026 tarihinde saat 02:00 civarında kartımdan 1.559 TL tutarında ücret çekilerek üyeliğim kendiliğinden yenilenmiştir. Geçen yıl ...

14.01.2026 tarihinde 0535 *** 8003 ile biten Turkcell hattımı, cayma bedeli olmadığı Vodafone Cep Merkezi, Orta Mahallesi Lütfiye Caddesi No:1/A 74100 Merkez/Bartın şubesindeki görevli tarafından özellikle belirtilerek Vodafone operatörüne taşıdım. Bayideki görevli, telefonumu alıp Turkcell uygulama...

Turkcell mobil hattıma ait faturamı 31.12.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen sistemde hâlâ borcum ödenmemiş olarak görünmektedir. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödeme kaydının sistemlerinde görünmediği söylendi. Ancak ben ödemeyi...

Abimin faturası üzerine kayıtlı olan TV+ aboneliğini kullanıyorum. Ancak bu abonelikle hiçbir ilgim ve ödeme sorumluluğum olmamasına rağmen, kendi telefonuma tanımlı VakıfBank kredi kartımdan 12 taksitli bir işlem yapılmış. Toplam 2.106,50 TL tutarında, aylık 191,50 TL taksit olacak şekilde ödeme gö...