to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2025 tarihinde Turkcell web sitesi üzerinden telefonumdan Google Chrome tarayıcısı ile numara taşıma işlemi yaparak 15 GB Aynen Favorim tarifesine geçmek istedim. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “geçerli bir sokak giriniz” uyarısı veriyor ve başvuruy...
09.11.2025 tarihinde Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi, Selmanı Pak Caddesi’indeki Turkcell şubesine babamın hattını değiştirmek için gittik. Şubede görevli erkek çalışan, babamın telefonunu görünce “Abi senin telefonun eski, senin telefonunu dinliyorlar, değiştirmen lazım” diyerek asılsız iddialarda bu...
Numaramı tekrar Turkcell'e taşıdım fakat mobil uygulamadan hesabıma giremiyorum. Şifremi de değiştirdim. Google üzerinden giriş yapabiliyorum fakat mobil uygulamadan giriş yapamıyorum. Giriş yap dediğimde beni tekrar ana ekrana atıyor. Uygulamaya giremediğim için kalan kullanımlarımı göremiyorum. Uy...
Numara taşıma sırasında yalnızca faturalı hatta geçmeye zorlanmam hakkında şikayet Sayın Yetkili, Bana ait olan 539××××××× numaralı ön ödemeli (faturasız) hattımı Turkcell operatörüne taşımak üzere başvuruda bulundum. Ancak ilgili operatör, numaramı yalnızca faturalı hat olarak taşıyabileceklerini...
Turkcell hat taşıma işlemi gerçekleştirdik. Hat taşıma ile birlikte Super Star 20 GB isimli bir paket olduğu söylendi, bunun için Turkcell hattıma TL yükledim ve arama yaptım. Paket alımı yapıldığı belirtildi, ancak meğer paket alınmamış. Mobil veriyi açtığımda ise tüm bakiyem harcandı. Daha sonra t...
Hattımı yaklaşık 3 ay önce Turkcell e taşıdım. 3 ayda yazdığım ikinci şikayet. İlkinde hat taşıma için tüm evraklarımı teslim etmeme rağmen haftalar sonra hattımı kullanıma kısıtladılar eksik evrak var diye. Şu anda da hiçbir şekilde mobil veriden interneti kullanamıyorum. Google ara yüzü bile açıl...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
