Dondurma Reddi Ve İptal Onayı Arasındaki Çelişki
"İlginiz için teşekkür ederim."
Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptıktan sonra hattımı 3 ay süreyle geçici... olarak dondurmak istedim. Ancak verdiğim güvenlik bilgileri kabul edilmedi
"İlginiz için teşekkür ederim."
Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptıktan sonra hattımı 3 ay süreyle geçici... olarak dondurmak istedim. Ancak verdiğim güvenlik bilgileri kabul edilmedi
17.04.2025 tarihinde numaramı Turkcell'e taşıdım. Hattım kullanıma açıldıktan sonra faturama 3 saat içerisinde 4 adet yu...rt dışı SMS gönderimi açıklaması ile fatura yansıtıldı. Olayı anlamak amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kullanmakta olduğum iPhone cihazının güncelleme sistemiyle al


5 Temmuz 2024 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum ve 7 Temmuz 2024 tarihinde saat 15:54'te e-sim'inizi aktif edeb...ilirsiniz bilgisi aldım. Hastane işlerim olacağından o gün faturasız hattıma 10GB'lık 400TL (390TL) paketini yükledim. Ancak sorun 7 Temmuz'dan beri hattım aktif ancak paketimi ku



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100