Aynı Rapor İçin Çifte Ödeme Zorunluluğu

Sbos Sağlık Bakanlığı Ödeme Sistemi üzerinden aile hekimliğinden alınacak iş sağlığı ve güvenliği durum bildirir tek hekim raporu için dün 350 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemenin ardından aile hekimine gittiğimde sistemde ödemenin görünmediği, rapor alabilmem için tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi.

Aynı sorunu yaklaşık 1,5 sene önce de yaşamıştım. O zaman da sistemde sorun olduğu gerekçesiyle bir rapor için iki kez ödeme yapmak zorunda kalmış, ikinci ödememin iadesi yaklaşık 15 gün sonra yapılmıştı. Yani aynı hizmet için iki kere para ödenmesi sorunu ikinci kez tekrarlandı.

Şu an yeniden ikinci kez ödeme yapmam isteniyor ve ilk ödediğim 350 TL için mağdur durumdayım. Bir rapor alabilmek için her seferinde iki kez ödeme yapmak zorunda bırakılmak istemiyorum. İlk yaptığım ödemenin derhal sistemde görünmesini veya bu ödemenin tarafıma iade edilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için sbos ödeme sistemindeki hatanın incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.