to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Talebi Onayım Olmadan Oluştu, Hattımın Güvenliği İçin Acil İnceleme
26.12.2025 tarihinde saat 18:50 civarında, 19081168179 sipariş numarası ile “Numara Taşıma Talebiniz alınmıştır, işlem bilginiz dışında ise 0532**32 0000’i arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Bimcell hattım için böyle bir talebim kesinlikle olmadığından, bunun hile amaçlı olabileceğini düşünerek SMS’te yer alan numarayı aramadım.
Benim bilgim ve onayım dışında hattım adına numara taşıma başvurusu yapılmış olabileceğinden endişe duyuyorum. Turkcell sistemlerinde, adım kullanılarak ya da hattım üzerinden herhangi bir numara taşıma talebi veya benzeri bir işlem kaydı oluşturulup oluşturulmadığının ivedilikle kontrol edilmesini, bana ait olmayan ya da benim bizzat yapmadığım her türlü talebin derhal iptal edilmesini ve hat güvenliğimle ilgili ayrıntılı inceleme yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler
Teşekkür
