Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33789369

Numara Taşıma Sonrası Hattım Saatlerdir Açılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Feyyaz
Turkcell
27 Eylül 2025 08:41
872

27/09/2025 tarihinde Turkcell Mardin Artuklu mağazası üzerinden faturalı hatta geçiş için numara taşıma işlemi yaptım. Bana hattımın aynı gün saat 04:25'te aktif olacağı bildirildi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hattım halen açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü hattım tamamen kapalı durumda. Taşıma işlemimle ilgili referans numaram
hattımda sürekli olarak sinyal yok. Sorunun acilen çözülmesini, hattımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Süleyman
profile
1 Destek
Turkcell Logo
Turkcell
27 Eylül 2025 08:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Feyyaz
Feyyaz
27 Eylül 2025 10:03

Sorun çözüldü teşekkürler

Turkcell Logo
Turkcell
30 Eylül 2025 12:27

Merhaba Feyyaz Bey, Turkcell'e hoş geldiniz. Talebinizin çözülmesine çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Rıza
Turkcell
28 Ağustos 2025 20:41
3.394

Turkcell faturalı hat numara taşıma işlemi kapsamında tarafıma 28.08.2025 sabah 6.20’de hattımın açılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak belirtilen saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Herhangi bir ek işlem veya evrak teslimiyle ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı ve şu ana ...

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sinem
Turkcell
29 Temmuz 2025 14:58
1.323

Turkcell’e numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Gelen bilgilendirme mesajında hattımın bugün (29.07.2025) saat 11.35’te aktif olacağı belirtilmişti. Ancak, hattım hala açılmadı ve şu ana kadar iletişim kuramıyorum. Sabahtan bu yana telefonumu kullanamıyor, ulaşılması gereken kişilerle veya işleriml...

Hat Taşıma Sonrası İlk Günden Yaşanan Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Sema
Turkcell
07 Eylül 2025 10:40
630

04 Eylül 2025 tarihinde numaramı Turkcell faturalı hatta taşımak için başvurdum. Sabah saat 07:00 civarında hattımın açılacağına dair SMS aldım. Ancak saat 10:00’u geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve şu ana kadar hiç arama yapamadım. Taşıma işlemini Etimesgut ilçesinde gerçekleştirdim. Müşteri ...

Öne Çıkan Konular

Turkcell Numara Taşıma Turkcell mağaza Turkcell Numara Taşıma faturalı hat Turkcell Numara Taşıma faturasız hatta geçiş Turkcell Numara Taşıma sinyal yok Turkcell Numara Taşıma talep Turkcell müşteri hizmetleri açmıyor Turkcell faturasız hatta geçiş Turkcell kullanılamıyor Turkcell hat numarası
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri