to read complaints and reviews, or file yours.Muş Şebeke Sorunu Turkcell Note 10 Plus Kullanıcısını Etkiliyor
Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 1 Nisan’dan bu yana Samsung Note 10 Plus telefonumda Muş merkezde sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Şebeke gün içinde sürekli gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor ve interneti de verimli kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda durumun düzeleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Hem konuşma hem de internet deneyimimi ciddi şekilde etkileyen bu şebeke sorununun teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini ve bulunduğum bölgede gerekli altyapı/baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sorunum çözülmedi halen devam ediyor
