Dijital Operatör Uygulamasında Hatalı Tekrarlanan Ödemeler Ve Fazla Çekim İadesi
"Teşekkürler"
Turkcell hattımıza ait eski dönemden kalan fatura borçlarını ödemek için 10....03.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Dijital Operatör uygulaması üzerind
"Teşekkürler"
Turkcell hattımıza ait eski dönemden kalan fatura borçlarını ödemek için 10....03.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Dijital Operatör uygulaması üzerind

Turkcell hattı operatöründen şikayetçiyim. Turkcell bayisinden almış olduğum çocuk akıllı saat hattının tarifesi 2024 A...ğustos ayında bitmiş olup bilgilendirilmedim. Çocuk akıllı saatlerinde belirlenmiş numaralar dışında arama yapılmaması ve mesaj alınmaması gibi bir özelliği olduğu için Turkcell ba
Turkcell'de adıma kayıtlı 5 tane hat var uzun yıllardır Turkcell kullanıyorum ilk defa başıma böyle saçma bir durum geld...i. Kullandığım hatların bir tanesinde eğlen cepte ve htp click n Play diye 2 ayrı şeyden faturalarıma fazla ücret geldi. Hattım otomatik ödemede olduğu için farkına bile varamamışı

Ağustos 2024'de Turkcell faturamla mobil ödeme üyeliği ile 29.90 ödemeyi gerçekleştirdim. Eylül 2024'te de yine tarafıma... mobil ödeme üyeliği ücreti yine 29.99 seklinde faturama yansıdı. Mobil ödeme üyeliği üç ayda bir faturaya yansır ama benim faturama İki ay arka arkaya yansımış durumda. Markadan t
Turkcell Spotify faturaya yansıttı. İptal etmek istiyorum. Bir türlü iptal etmiyorlar. Spotify ücretinden fazla faturaya... yansıtma ücreti alıyor. Turkcell bu nasıl bir saçmalık, böyle mi insanları yanıltmaya çalışıyorsunuz? Spotify'den ödeme yöntemimi değiştirdim, hala bu ücret yansıyor. İptal etmek

Yıllardır Turkcell kullanıyorum ancak faturalı hizmete geçtiğimden beri her ay 750, 1100, 680, 750, 600 lira gibi yüksek... faturalar ödüyorum. Bu durum gerçekten kabul edilemez. Örneğin, 745 lira fatura geldiğinde bir gün gecikmeyle ödeme yapınca 150 lira gibi yüksek bir gecikme ücreti kesiliyor. 350

Turkcell telefon faturamın bu ay daha fazla gelmesi sebebiyle, fatura detaylarını inceledim ve herhangi bir üyelik almam...ama rağmen mobil ödeme üyelik bedeli adı altında 18,90 bir ödeme kesintisi gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda App Store dan alışveriş yapmış olabileceğimi söyledi. App Store d
Benim sürekli hattıma htp 360vrtube diye bir yere mobil ödeme yapılıyor her ay yüksek yüksek fatura ödüyorum nasıl iptal... edileceğini bilmiyorum. Artık Turkcell'e fazla fatura ödemekten çok sıkıldım müşteri hizmetleriyle görüşmüyorum bana hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar

Turkcell 139 TL Lik ücret yansıtmış faturama. Ne olduğu belli değil. Mesajda yazan ibare şu:HTP click n Play servisinden... 24.07.2023 09:34:28 tarihinde 139 TL'lik Paycell Mobil ödeme işleminiz gerçekleşmiştir. Bu harcamanızla tam 176 Paycell puan kazandınız. Paycell Puanlarınızı ister internet ister
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100