Turkcell Mobil Ödemeçocuk

Turkcell hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında PUBG oyununa iki kez mobil ödeme yapılmış olduğunu faturamda gördüm.... Toplam 320 TL tutarında bu işlem, telefon hattını kullanan çocuğumun yanlışlıkla onayı ile gerçekleşmiş. Herhangi bir şifre girme, ek onay alma gibi güvenlik adımı olmadan bu kada...

Turkcell hattı operatöründen şikayetçiyim. Turkcell bayisinden almış olduğum çocuk akıllı saat hattının tarifesi 2024 A...ğustos ayında bitmiş olup bilgilendirilmedim. Çocuk akıllı saatlerinde belirlenmiş numaralar dışında arama yapılmaması ve mesaj alınmaması gibi bir özelliği olduğu için Turkcell ba...

Ekim ayı faturama 258,90 TL Lik Paycell ödemesi yansıtmış. Fatura detayında htp click nplay olarak bir harcama görünmekt...e. Turkcell müşteri hizmetleri ile konuyu görüştüğümde, Google üzerinden bir oyun sitesi olduğu bilgisi verildi. Daha evvel Paycell üyeliğimi iptal etmiş olduğumu, benim onayım olm...

Htp click n Play aboneliğini iptal etmek istiyorum. Bilgim dışında çocuklarım onaylamışlar,229 TL faturama yansıtılacakm...ış, bu ödemenin faturam dan kalkmasını, bu ödemenin bana yansıtılmamasını istiyorum. Ayrıca bu aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum

Turkcell faturalı hattıma App Store üzerinden faturama yansıtılmak süreciyle reşit olmayan bir çocuk tarafından iznim ol...madan harcamalar yapılmıştır. Bu harcamaların iptalini ve iadesini talep ediyorum. Fatura limiti dolduktan sonra kredi kartı ile de harcamalar yapılmıştır. Onu Apple dan iadesini t...

Küçük oğlum Topelevan adlı oyunu oynuyor. Google reklamlarında, numaranızı yazanlara ücretsiz token göndereceklerini bel...irten bir reklam gördü ve telefon numaramı yazdı. Ardından Turkcell'den gelen kodu ekleyerek ücretsiz token geleceğini zannetti. Bu ayki telefon faturama 229+29,90 TL tutarında Pay...

Paycell adlı uygulama aracılığıyla telefon hattımdan Vizyon Elektronik olarak telefon faturama 2 aydır 179 TL ek ücret ç...ıktı ve abonelik yapıldı. Bunu ne Paycell ne de diğer firma üzerine almıyor. Turkcell'in bu tarz haksız kazanç işlerinin önünü açtığını düşünüyorum. Kendilerince 'Siz onay veriyors...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım ve çok memnunum. Çocuğum tarafından yapılan mobil ödeme sağlanmıştır. Oğlum, tablet üz...erinden oyun ödemesi yapmış ancak bana tek seferlik kod gelmeden doğrudan kabul edilmiş. Ben bunu faturam geldiği zaman gördüm. Bu sıkıntıdan dolayı iptal etmek istiyorum. Yardımcı...

Turkcell müşterisini korumak adına önlem almadığı için çocuğum telefondan bir oyun oynarken oyundan bir sürü şey satın a...lmış satın alımlar Paycell denen uygulama telefonumda yokken bu uygulama üzerinden ödeme yapılıp faturama yansıtılmış. Mobil ödeme haberim olmadan otomatik açılmış ve müşteri hizme...