Mobil Ödeme Hizmeti Çalışmıyor, Destek Bekliyorum
Hattımı Turkcell'e taşıdım, mobil ödeme servisim açık. Ancak uygulama indirirken veya satın alma yaparken mobil ödeme kullanamıyorum. 'Operatörünüz tarafından reddedildi' şeklinde bir uyarı alıyorum. Doğrulama istiyor, lütfen destek olur musunuz? Uygulama indirip giriş yapamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Nihal Hanım, Sizi 24.05.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Aldığınız hatanın ekran görüntüsüyle beraber sorununuzu Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Uygulamayı indiremiyorum ama




