to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda mobil internetim normal kullanım düzeyime rağmen çok hızlı tükeniyor. Kendi kullanım alışkanlıklarımda ciddi bir değişiklik olmamasına rağmen paketimdeki internet kısa sürede bitiyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum.
Hat ve paket kullanımlarımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa sistemsel bir hata ya da yanlış bir veri kullanım kaydı bulunuyorsa bunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Turkcell hattımda uzun zamandır mobil internet kullanımımda bir tutarsızlık yaşıyorum. Kendi kullanım alışkanlıklarımda belirgin bir değişiklik olmamasına rağmen paketimdeki internet çok kısa sürede tükeniyor. Özellikle son dönemde normalde yaptığım günlük kullanıma kıyasla kota harcamamın beklediğimden çok daha hızlı arttığını fark ettim ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Hat ve paket kullanımlarımın Turkcell tarafından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Veri kullanım kayıtlarında sistemsel bir hata, yanlış ya da mükerrer bir kayıt, eksik veya hatalı bir muhasebeleştirme varsa bunun tespit edilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Oluşan mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve haksız yere düşülen kullanım haklarım varsa bunların geri tanımlanmasını bekliyorum.
Türk Telekom’dan Turkcell gün hattına geçiş yaptıktan sonra internet paketimin kullanım hakkının çok daha hızlı bittiğini fark ettim. Hat değişikliği öncesine göre aynı kullanım alışkanlıklarıyla devam etmeme rağmen paketimin kısa sürede tükenmesi bana normal gelmiyor ve bu durumdan ciddi anlamda ra...
Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve hattımdaki internet paketim uzun süredir çok hızlı bitiyor. Normal kullanım yaptığımı düşündüğüm halde, paketim ...
Turkcell gnç Avantaj 90GB internet paketi kullanıcısıyım. Son iki faturamda ve her ay düzenli olarak paket kotamın beklenenden çok daha erken bittiğini fark ettim. Özellikle son iki faturada bu durum bariz şekilde yaşandı ve internet kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen paketim kıs...
Turkcell’in Dolu Ekstra 15 GB paketini Temmuz ayından beri kullanıyorum. Paketi sadece telefon hattımda kullanmama ve interneti abartılı şekilde harcamamama rağmen internet hakkım gereğinden çok daha hızlı tükeniyor. Normal kullanımda bu kadar çabuk bitmemesi gereken kota, kısa sürede sona eriyor ve...
Turkcell Dolu Eko 90 GB paketini kullanmaya başladığımdan beri internet kullanımımda anormal bir hızla tükenme yaşıyorum. Yaklaşık 5 günde ortalama 30 GB internetim bitiyor. Oysa önceki tarifemde daha az GB olmasına rağmen internetim çok daha uzun süre yetiyordu. İnternetimi ağırlıklı olarak sosyal...
Yorumlar