Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolu Ekstra 15 GB Paketi İnternet Hakkı Beklenenden Hızlı Tükendi

4 Mart 20:12107

Turkcell’in Dolu Ekstra 15 GB paketini Temmuz ayından beri kullanıyorum. Paketi sadece telefon hattımda kullanmama ve interneti abartılı şekilde harcamamama rağmen internet hakkım gereğinden çok daha hızlı tükeniyor. Normal kullanımda bu kadar çabuk bitmemesi gereken kota, kısa sürede sona eriyor ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim.

05xx xxx xx xx numaralı hattım için paket kullanım detaylarımın incelenmesini, internet hakkımın neden bu kadar hızlı tükendiğinin açıklanmasını ve bu sorunun giderilmesini istiyorum. Ayrıca mümkünse ek bir ücret ödemeden, daha uygun ve böyle sorun yaşamayacağım bir pakete geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

6 Mart 12:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Mart 12:37

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

6 Mart 15:22

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık.Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell 70 GB İnternet Paketimin Hızla Tükenmesi Ve Kullanım Detaylarının İncelenmesi Talebi

1 Ekim 2025 11:07302

Yaklaşık 15-20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve her zaman en üst paketlerden tercih ediyorum. Hatta internetimin yetmem...

Turkcell Internet Paketlerim Anormal Hızda Bitti, Detaylı Döküm İstiyorum

26 Şubat 13:40292

Turkcell hattımda son dönemde internet paketlerimin olağan dışı şekilde çok hızlı bittiğini fark ettim ve bu durumdan ol...

5
Çözüldü

İnternet Paketimin Normalden Hızlı Tükenmesi Ve Ek İnternet Talebi

14 Kasım 2025 19:44186

Turkcell Dolu Maksi 30GB internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır internet...

Turkcell İnternet Paketi Hızla Tükeniyor Ve Ek İnternet Talep Ediyorum

30 Ocak 12:16264

Turkcell faturalı hattımda son 2–3 aydır internet kullanımımın çok hızlı bittiğini fark ediyorum. 30GB paketim var öncek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri