to read complaints and reviews, or file yours.1
Mobil İmza Sorunu İşlerimi Aksattı Ve Cevap Gelmedi
Mustafa
Turkcell17 Ocak 14:14200
18 yıllık Turkcell müşterisiyim. 6 yıldır mobil imza kullanıyorum. Bir haftadır mobil imzamda sorun yaşıyorum. Birkaç defa sorunumu iletmeme rağmen hala imza atamıyorum. İşlerim aksıyor. Ama Turkcell geri bile dönmedi. Böyle hizmet ve yönetim anlayışı mı olur. Kınıyorum.
17 Ocak 14:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Mustafa
17 Ocak 20:05
Hep aynı cevap veriliyor ama bir şey yapılmıyor. Cevaplar oyomatiğe bağlanmış, muhtemelen yapay zeka cevap veriyor. Müşteriye kıymet vermiyorlar
22 Ocak 17:22
Değerli Müşterimiz, Sizi 22.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
