to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell üzerinden 29 Aralık tarihinde online kanaldan mobil imza başvurusu yaptım. Avukat olarak çalıştığım için süresi dolan e-imzamdan mobil imzaya geçmek zorundaydım ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen mobil imza uyumlu sim kartım tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi, sadece beklemem söylendi ve başvurumla ilgili net bir bilgi verilmedi. Hem iş akışım hem de mesleki zorunluluklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’den, mobil imza uyumlu sim kartımın acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
17.09.2024 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden mobil imza sim kartı başvurusu yaptım. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Avukat olarak mesleki...
17.09.2025 tarihinde Turkcell online kanallar üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ kuryeye verilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Avukatlık mesleğimi icra edebilmem için ...
Aralık ayı başında hattımı, özellikle online mobil imza başvurusu yapabilmek için Turkcell’e taşıdım. Yaşadığım şehirdeki bayilerde mobil imza hizmeti bulunmadığı için Turkcell’in anindamobilimza.turkcell.com.tr adresli sitesi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. 4 Aralık tarihinde sim kartın gönd...
Yorumlar