to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma mobil imza başvurusu yapmak için 2929’a SMS gönderdim, ardından iki kez arandım ve tarafıma bir şifre verildi. Görüşmede, şifre belirleme ekranının telefonuma gönderileceği ve bu ekrandan şifremi belirleyebileceğim söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu ekran telefonuma hiç gelmedi.
Bu süreçte iki kez aranmama rağmen şifre belirleme ekranına ulaşamadım. Yeni aldığım hat için şu ana kadar mobil imza ile ilgili herhangi bir ek ücret de talep edilmedi. Sorunun çözümü için önce bayiye gittim, ardından 532 müşteri hizmetlerini aradım; fakat her iki kanaldan da somut bir destek alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor.
Turkcell hattımın son iki hanesi **73** olan numaram için mobil imza şifre belirleme ekranının tarafıma yeniden gönderilmesini ve mobil imza işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Telefon numaramı değiştirdiğim için eski mobil imzamı kapattırıp, tatildeyken Turkcell bayisine giderek yeni mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hizmeti hâlâ kullanamıyorum. Her denememde “şifre yanlış” hatası alıyorum ve mobil imza hiç aktif olamadı. Bu süreçte 532’yi defal...
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır mobil imza hizmetini hiçbir uygulamada kullanamıyorum. E-Devlet, E-Nabız gibi tüm platformlarda “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” hatası alıyorum ve bu sorun her denememde tekrarlanıyor. İşim gereği mobil imzaya a...
Turkcell hattım (533*****77) mobil imzalı olup, hattımı kaybetmem nedeniyle 08.08.2025 tarihinde yeni bir sim kart aldım. Ancak bu işlemden sonra mobil imzamın iptal olduğu ve yeniden başvuru yapmam gerektiği söylendi. Başvurunun sadece 532 numaralı hat üzerinden yapılabileceği belirtildi fakat 532’...
Turkcell hattım için Ekim ayı içinde mobil imza başvurusu yaptım. Daha sonra Turkcell tarafından aranarak mobil imzamın artık kullanılabileceği bilgisi verildi. Ancak kullanmaya başladığımda, imzalama aşamasında “İmzala” dedikten hemen sonra sistem hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu mob...
Turkcell üzerinden mobil imza aktivasyonu için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gün içerisinde aranacağım ve işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mobil imza aktivasyonum yapılmadı. Bu süreçte benden herhangi bi...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.968 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 935 
eSIM 1.137 
Fatura 17.856 
Faturalı Paketler 3.319 
Faturasız Paketler 626 
Gnctrkcll 1.133 Hat Aktivasyonu 549 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 731 Hat Kısıtlama 715 
Hesap 3.617 
Hız Testi 263 
İnternet 10.603 
Kampanya 1.358 
Kamu Tarifeleri 96 
Kontör 170 
Mobil İmza 576 
Mobil Ödeme 933 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 270 
Numara Taşıma 3.252 
Pin Kodu 27 Platinum 1.128 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 746 
Salla Kazan 1.328 
Sim Kart 2.578 
Superbox 3.979 
Şebeke 2.882 
Taahhüt 1.433 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 248 
Upcall 77 
Vınn 77 
Yurt Dışı Paketleri 2.289 
Yorumlar