to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’de şu an Star 1GB tarifesini 320 TL’ye kullanıyorum. Bugün 532’yi arayarak, Mutlu Emekli 30GB aylık 360 TL’lik tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleriniz, sadece farklı operatörden Turkcell’e yeni geçenlerin bu tarifeye başvurabileceğini ve mevcut müşterilere sunulmadığını söyledi. Başvurumun başka bir yol/yöntemle yapılamayacağı ile ilgili de herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı, yazılı bir mesaj da almadım.
Mevcut Turkcell müşterisi olmanın bir avantajı olmamasını ve yeni müşterilere ayrıcalık tanınmasını oldukça adaletsiz buluyorum. Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ancak yaşadığım bu durum nedeniyle operatör değişikliği yapmayı düşünmeye başladım.
Mutlu Emekli 30GB tarifesinden mevcut müşterilerin de faydalanabilmesini ve benim de bu tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim. Her yıl tarife değişikliği yapmak istediğimde, mevcut müşterilere sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Son olarak, şu an kullandığım 10 GB’lik tarife için 370 TL ödüyorum. Ancak tarife yenileme zamanı geldiğinde, aynı 10 GB’lik paket için bana 5...
Turkcell’e hattımı taşıdıktan sonra “Dolu Yıldız 30” tarifesine geçtim ve aylık 30 GB internet için 370 TL ödüyorum. Ancak yeni geçen müşterilere aynı fiyata 40 GB internet sunulurken benim hâlâ 30 GB ile sınırlandırılmamı eşitlik ilkesine aykırı buluyorum. Bu durumu 3 aydır yaşıyorum ve müşteri hiz...
Turkcell Bol Star 30 GB tarifesini kullanıyorum. 20 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra tarife ücretim 450 TL’den 700 TL’ye yükseltildi. Bu artışın düzenli olarak yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunu...
Araç Takip 89 
Askercell 398 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.964 
Çocuk Hattı 257 
Dijital Servisler 938 
eSIM 1.140 
Fatura 17.800 
Faturalı Paketler 3.335 
Faturasız Paketler 630 
Gnctrkcll 1.101 Hat Aktivasyonu 557 
Hat Devir 879 
Hat Kapatma 735 Hat Kısıtlama 716 
Hesap 3.609 
Hız Testi 261 
İnternet 10.608 
Kampanya 1.383 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 168 
Mobil İmza 580 
Mobil Ödeme 915 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 274 
Numara Taşıma 3.301 
Pin Kodu 29 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 742 
Salla Kazan 1.322 
Sim Kart 2.579 
Superbox 3.978 
Şebeke 2.885 
Taahhüt 1.442 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 246 
Upcall 78 
Vınn 75 
Yurt Dışı Paketleri 2.293 
Yorumlar