to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Yunusemre Yeni Mahalle'de Çekim Ve İnternet Hızı Sorunu
Turkcell’e numara taşıma yoluyla Vodafone’dan geçiş yaptıktan sonra Manisa Yunusemre ilçesi Yeni Mahalle’de hem çekim kalitesi hem de internet hızı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım faturalı ve normal bireysel hat olmasına rağmen, bulunduğum bölgede internet hızı son derece yetersiz, çekim de çok zayıf.
Bu sorunla ilgili durumu X (Twitter) üzerinden Turkcell’i etiketleyerek ilettim, ancak tarafıma bölgedeki bina şekillerini mazeret gösteren bir açıklama yapıldı. 21. yüzyılda hâlâ bu tür bahanelerle karşılaşmak, Turkcell gibi bir operatörden beklediğim hizmet kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor.
Bulunduğum bölgedeki çekim ve internet hızının detaylı şekilde incelenmesini, altyapı iyileştirmesi yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 05.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
3 yıl Turkcell'deyim şebeke sorunu var denildi çekmiyordu 3 yıl sonra yine Turkcell'deyim yine aynı şebeke sorunu var baz istasyonu çalışması olacak deniyor pes Turkcell
