to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell operatöründen şikayetçiyim. Geçen ay, birdenbire 10 GB kullanmadığım halde paketimden düştü. Sebebini sorduğumda ise 'yedeklenmeye falan gitti' dediler ama yedekleme de yapmadım. Dün ise 3 GB ek paket aldım, 10 dakikada direkt internetim sıfırlandı. Akıl alır gibi değil, bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Caymak istiyorum. Üstüne 2000 TL cayma bedeli vereceğim.
Turkcell kullanıcısıyım. Bir aydır Turkcell'de mobil internet kullanımım olmamasına rağmen, hatta telefonum kapalı olduğu dönemlerde bile yaklaşık 5-10 dakika içinde 5-10 GB internetim tükenmekte. Defalarca Turkcell'i aramama rağmen çözüm üretilmedi. Sürekli 'internet kullanımınıza bağlı azalıyor' d...
Turkcell operatörleri hakkında bazı şikayetlerimi dile getirmek istiyorum. Bundan kısa bir süre önce Türk Telekom operatörünü kullanıyordum ve Turkcell'in daha uygun tarifesini gördüğüm için Turkcell'e geçiş yaptım. Turkcell'de 90 GB'ı uygun bir fiyata veriyorlardı ve ben Turkcell abonesi olduktan s...
Turkcell faturalı hattıma sürekli ek internet paketleri alıyorum. 20 dakika içinde yalnızca Youtube Music'ten şarkı dinlediğim ve arabada telefonu kullanmadığım halde 10 GB internet paketimin bittiği gösterildi. Talep açtım, 20 dakikada hiç kullanmadığım iki uygulamadan 5,5 GB ve Youtube.com'dan 6 G...
Merhabalar, ben tek seferlik 3 GB ek paket aldım. Bunu bana taahhütlü olarak her ay yenilemeli vermişler, toplamda 12 ay boyunca. Ben Turkcell'den ayrıldıktan sonra bunu bana çok fazla bir cayma bedeli ile yansıtmışlar. Konuyla ilgili yetkili birimlerin ilgilenmesini istiyorum.
Turkcell'in beni nasıl mağdur ettiğini anlatıyorum. 19/12/2023 tarihinde 180 TL'lik faturalı pakete geçiş yaptım. Normalde 20 GB paket bir ay yetiyordu, ama faturalıya geçeli 9 gün oldu ve hem 20 GB internetim hem de hoş geldin 20 GB olmak üzere toplam 40 GB internetimin bittiği ve üzerine ekstra in...
Yorumlar