Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadan Kesilen 400 TL Yurt Dışı Ücreti Ve İade Reddi

28 Şubat 16:34188

Turkcell hattımdan yurt dışında kullanım için faturama 400 TL eklendi. Banka aramış konuştuğumu dahi hatırlamıyorum, hattım günlerce kapalıydı. İtiraz ettim dikkate alınmadı. Kullanım yapmadın, hattın sinyal alması sebebiyle kesmişler, müşteri temsilcisini aradım, iade etmediler. İlişiğimi keseceğim Turkcell ile bu parayı ödeyip

28 Şubat 16:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Mart 14:38

Değerli Müşterimiz, 03.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Kullanılamayan Yurt Dışı Paketi

5 Aralık 2023 14:27261

Turkcell yurt dışı paketi satın aldım. 1 hafta içi 400 TL bede ödedim ancak Turkcell hattımı kullanamadım. Ben hiçbir şe...

Yanlış Yurt Dışı Ücretlendirmesi

16 Aralık 2024 17:31459

Turkcell firması, geçtiğimiz mayıs ayında yurt dışına çıkmamama rağmen faturama ekstra yurt dışı konuşması ilave etmişti...

1

Sim Kart Kapalıyken Yurtdışı Kullanım Ücreti Yansıtılması

21 Temmuz 2025 10:04652

Haziran ayında yurt dışındaydım. İnternet kullanımı için yabancı bir firmadan e-sim satın aldım. Havalimanında uçak kalk...

Turkcell Yurt Dışı Kullanımı

7 Temmuz 2024 15:16773

Turkcell hattımı yurt dışında kullanmadığım halde 210 TL kullanım ücreti kesilmiştir. Bunu Turkcell e bildirdiğim halde ...

Video Şikayetler

Turkcell Kullanamadığım Yurt Dışı Tarifesi!

TurkcellKullanamadığım Yurt Dışı Tarifesi!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri