to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah Turkcell gnç Avantaj 90GB tarifem yenilendi. Sabah kalktıktan sonra yaklaşık 1-2 saat boyunca sadece normal şekilde internete girdim, herhangi bir video izlemedim, güncelleme yapmadım veya hotspot paylaşımı kullanmadım. Ancak Turkcell uygulamasına girdiğimde 13 GB internetimin bittiğini gördüm.
Bu durumu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı. İnternet kullanımımda olağanüstü bir durum yokken, kısa sürede bu kadar yüksek veri harcaması olması bana mantıklı gelmiyor.
Kayseri/Kocasinan’da yaşıyorum ve hattımın son 4 hanesi 9885’tir. Faturalı hattımda herhangi bir ek ücret veya aşım ücreti yansımadı. Kullanmadığım internetin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Genç Avantaj 90 GB taahhütlü faturalı hattımın internet kullanımında haksız bir durum yaşadım. 06.08.2025 tarihinde, sabah 08:00 ile 09:00 saatleri arasında, hattımda yaklaşık 25 GB internet bir saat içinde tüketildi olarak görünüyor. O sırada olağanüstü bir internet kullanımı yapmadım; büy...
Turkcell Genç Avantaj 90 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır sosyal medya internetimden gitmesi gereken kullanım, normal internet paketimden düşüyor. Özellikle Batman Kozluk’ta, günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum. Paketimde sosyal medya için yeterli GB olmasına rağmen her zaman ...
Turkcell Dolu Extra 60 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internet paketim, herhangi bir olağan dışı kullanımım olmamasına rağmen çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle gece saatlerinde interneti hiç kullanmadığım halde, iki kez “internetiniz bitti” uyarısı alarak uyanmak zorunda kaldı...
16 Ekim tarihinde ben uyuyorken gece yarısı tarifemdeki tüm internet kullanılmış ve 6 kere aşım yapılmış. Paketim 10 ekimde yenilenmişti ve 40 GB internet hakkım var bitmiş olması imkansız ayrıca uyurken kullanmam da mümkün değil. Toplamda 600 TL ek ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Turkcell Dolu 90 GB paketini kullanıyorum. Son 1,5 aydır her gece, özellikle uyuduğum saatlerde hattımdan 6-7 GB internet kullanılıyor ve paketim hızla tükeniyor. Hattımın son 4 hanesi 9945’tir. İnternetin bu şekilde kaybolması nedeniyle 800 TL’den fazla fatura ödedim ve ek paket almak zorunda kalın...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.938 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.262 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 999 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 844 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 255 
İnternet 10.540 
Kampanya 1.590 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 154 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 652 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.979 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar