Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi Erişim Sorunu

profile
11 Mart 19:54
215
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“En uygun.com a teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde ulaştılar iade işlemlerinin başlatıldığını beyan ettiler temsilcinin nazik yaklaşıminada ekstra teşekkürler”

06.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Lüks Fırat Turizm’in 07 Mart saat 12:00 Elazığ–Diyarbakır seferi için otobüs bileti satın aldım. Otobüs firması internet üzerinden alınan biletlerde servis olmadığını söyleyerek bileti iptal etti. Aynı firmadan cumartesi günü için yer ayırtıp servisle alındım, ancak Enuygun üzerinden iptal edilen biletimin ücretinin 2 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi.

Aradan neredeyse 1 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma geçmedi. Enuygun çağrı merkezine ulaşmak da neredeyse imkansız, defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamadım. PNR numaram 26D01ZM4W’dir.

Ücret iademin gecikmeden, bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-gecikmesi-ve-cagri-merkezi-erisim-sorunu-1.jpg
12 Mart 19:36 (Şikayetten 23 saat sonra)
Tuba
Tuba
12 Mart 19:38

En uygun.com a teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde ulaştılar iade işlemlerinin başlatıldığını beyan ettiler temsilcinin nazik yaklaşıminada ekstra teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enuygun.com'da İptal Edilen Bilet Ücreti Yansımıyor

profile
04 Şubat 10:49
577
enuyguncomda-iptal-edilen-bilet-ucreti-yansimiyor-1.pdf

Uygulama Hatası Nedeniyle Bilet İptali Yapılamadı Ve İade Talebi

profile
09 Mart 04:38
258
uygulama-hatasi-nedeniyle-bilet-iptali-yapilamadi-ve-iade-talebi-1.jpg

Enuygun’da İptal Edilen Otobüs Biletimin İadesi 20 Gün Geçmesine Rağmen Gelmedi

profile
24 Ocak 16:08
463
enuygunda-iptal-edilen-otobus-biletimin-iadesi-20-gun-gecmesine-ragmen-gelmedi-4.jpg
enuygunda-iptal-edilen-otobus-biletimin-iadesi-20-gun-gecmesine-ragmen-gelmedi-3.jpg
enuygunda-iptal-edilen-otobus-biletimin-iadesi-20-gun-gecmesine-ragmen-gelmedi-2.jpg
enuygunda-iptal-edilen-otobus-biletimin-iadesi-20-gun-gecmesine-ragmen-gelmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz