"Teşekkürler"
Turkcell kredi
1.507 şikayet
Rızam Dışında Arama Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
25 Haziran 2026 tarihinde saat 13.10 civarında 0212 909 41 16 numaralı hattan arandım. Kendilerini bir kurs kaydı için a...radıklarını söyleyerek band kaydı ile konuşturdular ve konuşma esnasında “evet” demem sağlandı. Bu görüşmede ses kaydımın alınmış olabileceğini düşünüyorum ancak hangi kurum ya da
Turkcell Faturam İçin Çifte Çekilen 6.961 TL Hemen İade Edilsin
Turkcell faturalı hattıma ait 6.961 TL tutarındaki faturamı 22.06.2026 tarihinde kendi QNB Finansbank kredi kartımla öde...dim. Ancak aynı fatura için bu kez Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan da 6.961 TL çekilmiş ve böylece aynı fatura için iki kez ödeme alınmış durumda. Geçmişe dönük ödenmemiş bir fatur
İzinim Olmadan Açılan Superbox Kredisi Ve Yanıltıcı Satış İptali Talebi
25.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’ndeki Gimsa S***** C***** Turkcell bayisine Superbox başvurusu içi...n gittim. Başvuru esnasında bana herhangi bir bilgi verilmeden Turkcell Superbox modemi Finansman kredisi ile tarafıma satılmış ve adıma kredi tanımlanmış. Bugün telefonuma “10761
İki Kez Çekilen Fatura Ücretinin İadesi Talebi
Turkcell faturalı mobil hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatım bulunu...yor. 23 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımın limiti yetersiz olduğu için f
Vaat Edilen 5 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Turkcell uygulaması üzerinde yer alan “otomatik ödeme talimatı ver, 5 GB internet Hediyeni Kap” kampanyasından faydalanm...ak için 14.06.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım üzerinden hattıma (sonu 3350 ile biten numara) otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Faturam bu kart üzerinden başarıyla ödend
Turkcell Bayisinde Haksız Hat Kapatma Ücreti Ve Şikayet Sisteminin Çalışmaması
"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve ilginiz için teşekkür ederiz."
15.06.2026 tarihinde 00170.00076 numaralı Tahsilli Necatibey Elektronik Tur...kcell bayisine giderek 5xx xxx xx15 ve 5xx xxx xxx96 numaralı hatlarımın ka
Ödenmiş Turkcell Borcunun Risk Raporunda Hâlâ Borçlu Görünmesi Ve Kredi Mağduriyeti
Turkcell’e ait faturalı bireysel hattıma ilişkin geçmiş dönem gecikmiş faturalarım nedeniyle hakkımda icra takibi başlat...ılmıştı ve hat zaten uzun süre önce kapanmıştı. İcra dosyası kapsamında yer alan 2024/3915 esas numaralı dosyaya ilişkin 6.099,71 TL tutarındaki borcumu, avukatlık bürosunun yönlen
Yanıltıcı Hediye Kampanyası Sonucu Ücretli Abonelik Ve 79 TL Kesintisi
10 Haziran günü Turkcell Salla Kazan üzerinden “hediye” olarak sunulan bir kampanyaya tıkladım. İki aylık hediye denmesi...ne rağmen linke tıkladığımda herhangi bir açık ve net uyarı olmadan 79 TL tutarında aylık bir ücretlendirme devreye girdi ve ödeme kredi kartımdan çekildi. Ekranda hediye algısı ya
Kredi Kartı Limiti Bildirimsiz Düşürüldü Ve Türkcell Faturamda Haksız Ücret Yansıtıldı
Akbank’a ait kredi kartımın limiti banka tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğü için 05.06 tarihinde Tur...kcell Haziran ayı faturamı ödeyemedim. Bunun üzerine Turkcell’den SMS geldi; mesajda 18'ine kadar ödeme yaparsam hattımın kapanmayacağı, ödemezsem 212,70 TL tutarında bir bedelin h
Teslim Edilmeyen Telefon Ve Kalan 6.223 TL İadesi Talebi
Diyarbakır’daki Turkcell bayiliği olan class GSM Teknoloji Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi üzerinden düzenlen...en bir ödül kampanyası kapsamında, 2025 yılı Ağustos ayında kredi kartımdan iPhone 7 Plus vaadiyle 150.000 TL tahsilat yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şek
Kapanmış Turkcell Borcunun Risk Merkezi Kayıtları Silinmediği İçin Kredi Başvurularım Engellendi
Turkcell’de daha önce üzerime kayıtlı olan bir hatta ait yaklaşık 2.000 TL tutarında, faizlerle birlikte artmış bir borc...um vardı. Bu borç 2022 yılında devletin çıkardığı ve 2.000 TL altındaki icralık borçların devlet tarafından ödenmesine ilişkin yasa kapsamında kapatıldı. Şu anda Turkcell’e herhang
Turkcell Aldatıcı Satış Ve Gizli 36 Aylık Ek Ücret
28.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Hürriyet Mahallesi, Hürriyet Caddesi No:69 adresindeki Turkcell Gama Telekom mağaza...sından Samsung a17 marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında yanında 3 adet kulaklık, 3 adet şarj bataryası ve 3 adet kol saati “hediye” denilerek verildi. Telefona finansal
Yetkisiz Turkcell Çağrı Merkezi Tahsilatı İçin İade Ve Açıklama Talebi
12.06.2026 tarihinde kredi kartımın dönem içi hareketlerinde, “Turkcell çağrı merkezi” adı altında 1.796 TL tutarında, b...enim hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Turkcell müşterisi dahi değilim; buna rağmen kartımdan böyle bir çekim görünmesi beni son derece şaşırttı
Turkcell Aşırı Faturası Nedeniyle İcra Borcu Ve Kredi Sorunu
2009 yılında Turkcell’den küçük bir bilgisayar ve modemli internet hizmeti satın aldım. Yaklaşık iki yıl sözleşmeli ve o...rtalama 80 TL civarında bir ücret ödeyeceğimi söylemişlerdi. İlk birkaç ay kullandıktan sonra Turkcell bana 80 TL’nin yaklaşık 3 katından fazla faturalar göndermeye başladı. Bu yüz
Ödenen Borç Sistemden Silinmedi, Kara Listede Kalıyor Ve Kredi Kullanamıyorum
2011 yılında Turkcell’den iki adet faturalı hat satın aldım; birini cep telefonumda, diğerini ise o dönem kullanılan VIN...N cihazı ile internet için kullanıyordum. 2012 yılında başıma gelen talihsiz bir olay nedeniyle cezaevine girdim ve bu süreçte hatlarım aktif kaldığı için faturalar ödenemedi, borç
Turkcell İnternet Faturası İçin Onaysız 153 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi
11 Haziran 2026 günü saat 11.00 suları civarında Turkcell internet faturamı ödemek için Yapı Kredi bankama ait banka kar...tımla işlem yaptım. Fatura tutarım 466 TL olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 619 TL çekildiğini gördüm. Aradaki 153 TL’lik fazladan tahsilatla ilgili hiçbir yerde
Çifte Ödeme Ve 857 TL Fazla Kesintinin Acil İadesi
Turkcell mobil hattıma ait faturam için daha önce otomatik ödeme talimatı vermiştim. Aynı fatura için son ödeme tarihind...en önce kredi kartımdan manuel olarak ödeme yaptım. Ancak otomatik ödeme talimatım aktif olduğu için fatura son ödeme tarihinde bu kez de otomatik talimattan tekrar çekim yapıldı v
İkinci Faturada Otomatik Ödeme Çekilmedi, Hatım Haksızca Kapatıldı
"Müşteri hizmetleri yıl içerisinde ilk açma kapama ücreti faturaya yansımamaktadır bilgisi vererek sorunu çözüme kavuşturdu"
2026 yılı Nisan ayında operatör değişikliği ile Turkcell’e geçiş yaparak Tu...rkcell uygulaması üzerinden kredi kartımla otomatik ödeme talimatı oluşturd
"Teşekkürler"
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kaba Tutum Nedeniyle Sahte Apple Kılıfı Satışı
Bugün sabah Historia AVM içindeki Turkcell mağazasından iPhone 17 Pro Max için bir telefon kılıfı beğenip satın aldım. K...ılıfa bakarken görevli hanımefendi ürünü kaba bir şekilde elime verdi. “Bu ürün Apple markasına mı ait? ” diye sorduğumda bana “evet” şeklinde net bir cevap verdi. Tam emin olamasa
Ödeme Yaptım, Hattım Açılmadı
Turkcell faturasız hattım 2 gündür kapalı durumda. Üzerimde görünen borcu ödemek için 250 TL tutarında ödemeyi kredi kar...tıyla gerçekleştirdim ve borcu kapattım, ancak buna rağmen hattım hâlâ açılmadı. Ödememe rağmen hattımın kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hatta erişim sağlay
Turkcell'den Mükerrer Ve Haksız Ödeme, Acil İade Talebi
Turkcell abonesi olan eşimin 05xx xxx xx xx numaralı hattına ait güncel fatura dönemi için, eşimin QNB kredi kartından h...aksız ve mükerrer şekilde iki kez tahsilat yapılmıştır. Haziran döneminde banka hareketleri kontrol edildiğinde, 2 Haziran 2026 tarihinde 287,00 TL ve 5 Haziran 2026 tarihinde 247,
Numara Taşıma Sonrası Ulaşılabilirlik Sorunu Çözülmedi
Uzun süredir Turkcell abonesiyim. Kısa bir süreliğine hattımı Vodafone’a taşımıştım, sonrasında ise tekrar Turkcell’e ge...ri dönüş yaptım. Ancak bu geçişlerden sonra hattımla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Hattımı kullandığım 0532********09 numarası üzerinden özellikle Yapı Kredi Bankası
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















