to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2014'ten beri üye
Turkcell mobil hattımın iptalini yaklaşık 10 gün önce talep ettim. Herhangi bir taahhüt ihlali ya da ek bir ücretlendirm...e konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadan, 05.10.2026 tarihinde 3.176 TL tutarında “hat kapatma cezası” adı altında bir bedelin kredi kartımdan otomatik olarak çekildiğini fark
14 Ocak tarihinde sipariş verdiğim üçlü triko takım 8 Şubat tarihinde geldi. Bu süreçte asla doğru düzgün iletişim kurul...amadı telefon numaraları bile yok. 8 şubatta gelen ürünler ise Çin'den ithal ettikleri üçü ayrı telden kalitede ve farklı bedende üç parça ürün. Korkunç bir kalite 2800 TL aldılar
Turkcell mobil hattımın iptalini yaklaşık 10 gün önce talep ettim. Herhangi bir taahhüt ihlali ya da ek bir ücretlendirm...e konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadan, 05.10.2026 tarihinde 3.176 TL tutarında “hat kapatma cezası” adı altında bir bedelin kredi kartımdan otomatik olarak çekildiğini fark
6.10.26 14:43 tarih ve saatinde müşteri hizmetleri tarafından arandım adının *** olduğunu söyleyen temsilci ile görüştüm ve ısrarla kendisinden 3170 TL lik cayma bedelinin detayını gösterir bilgi belge istememe rağmen ısrarla bana fatura detaımı yollayacağını söyledi ve gelen fatura zaten aylık ödemem olan 1500 TL'ye ilişkin bilgi benim itirazım buna değilken kasıtlı olarak bilgilendirme yapılmamakta ve 3170 TL lik cayma bedelinin hesap detayı ve dayanağı tarafıma ileitlmemektedir. Konuyla ilgili Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e gerekli işlemleri elimde olan ve bana sağlanmayan bilgi ve belgelerle gerçekleştireceğim.
"Gecikti ama satın aldığım eşyayı hatasız teslim ettiniz. Teşekkürler."
Konuyla ilgili dönüş alabildiniz mi ya da muhatap bulabildiniz mi acaba? Aynı şekilde 1062 numaralı siparişi 14 ocakta oluşturdum bugüne dek hiçbir gelişme yok. Sadece oyalayıcı mailler atıyorlar. Ortada ürün yok telefon yok paramı resmen çaldılar. Paramı nasıl geri alabilirim bilen yardımcı olursa sevinirim.
Deri canta olarak reklam verdikleri canta plastik bir canta çıktı. Urunu İstanbul'dan gönderiyor gibi gösterip, Cin'den ...gönderip, iade etmek istersen, kargoyu Cin'e göndermen gerekiyor. Yani ürüne harcadığın kadar bir de kargoya harcaman gerekiyor. Güvenilmez bir şirket. Urunu iade etmek imkansız. P
"Gecikti ama satın aldığım eşyayı hatasız teslim ettiniz. Teşekkürler."
