Turkcell kredi

15 Aralık’ta Turkcell fatura ödememi Turkcell uygulaması üzerinden yapmak istedim ancak uygulama "Şu an işlem gerçekleştirilemiyor" hatası vererek işlemi sonlandırdı. İşlemin başarısız olduğunu gördüğüm için 16 Aralık’ta tekrar denedim ve faturamı ödedim. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda, 0539*...

Turkcell hattıma ait 0538******* numaralı hat borcumu 02.12.2025 tarihinde kredi kartı ile tamamen ödedim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın icra dosyam hâlâ kapanmadı ve üzerimdeki blokeler kaldırılmadı. E-Devlet üzerinden görünen icra dosyasında kayıtlı olan avukata ulaşt...

Turkcell’e ait 0545***2501 numaralı hattımda, 2021 yılından bu yana görünen 70 TL’lik bir borç nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Tutar çok düşük olmasına rağmen, bu borç yaklaşık dört yıldır bankalarda kredi notumu olumsuz etkilemeye devam ediyor. Bu borcun ne olduğunu ve nasıl ödenebileceğini öğr...

Turkcell TV+ uygulamasını önce Axen marka televizyonuma yükledim. Uygulama yüklendiğine göre televizyonda kullanabilirim diye düşünerek hemen ardından TV+ platformuna üye oldum ve 129,99 TL ödeyerek TV+ Standart paket satın aldım. Ancak üyeliği aldıktan sonra uygulamada “cihaz desteklenmiyor” şeklin...

Turkcell faturalı hattım için BTK kararıyla almam gereken 899 TL tutarında bir iade hakkım oluştu. Yaklaşık bir hafta önce, kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi Bankası hesabıma IBAN üzerinden iade yapılması için Turkcell’e talep oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme y...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak paket yükletiyorum. 14 Aralık 2025 Pazar günü saat 15:38 civarında internet paketim bitince Dijital Operatör üzerinden Paycell kredi kartımla 180 TL’lik ek internet paketi satın aldım. Ek paketi almama rağmen hattımda internet kullanımı a...

05.12.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Turkcell bayisine giderek iki hattı üzerime devralmak istedim. Bu işlem sırasında bayideki personel, Star+ 30 paketinin aylık 1.700 TL olduğu, 2.200 TL ön ödeme yapmam halinde aylık ücretin 1.000 TL’ye düşeceğini; Star+ 1 paketinin ise aylık 500 TL o...

Mayıs sonu itibariyle, Türkiye’ye 50 yıldan fazla süredir Türkiye’ye uçuş yapan, yabancı sermayeli uluslararası bir havayolu şirketi olarak Turkcell’in kurumsal müşterisiyiz. Bu dönemde telefon hatlarımızın sözleşme yenileme zamanı gelmişti. Yaklaşık 25 hattımız bulunuyor. Turkcell müşteri temsilcis...

19 Eylül tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden 1 aylık paket satın almak istedim, ancak sürekli hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm temsilci bana daha iyi bir paket önerdi. Ben de uygulamada hata aldığım paketin sonradan aktif olup olmayacağını ...

Turkcell faturasız hattımın ödemesini 2 gün önce Turkcell uygulaması üzerinden yaptım, ancak hattım 2 gündür hâlâ kapalı. 0552***6203 numaralı hattım üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu süreçte defalarca kez Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, mağduriyetimi ayrıntılı şekilde anla...

Turkcell hattım için kullandığım 60 GB internetli paketimde, uygulama üzerinde taahhüt sürem doldu olarak görünmesine güvenerek 23 Kasım’da numaramı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen Kasım ayı faturam için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 5.200 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutar 08.12.2...

08.12.2025 tarihinde kredi kartımdan “Ty Plus” açıklamasıyla 1.589 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bankamla görüştüğümde, bu işlemin TV Plus abonelik ödemesi olarak göründüğü ve bir abonelik ücreti gibi yansıtıldığı söylendi. Oysa TV Plus aboneliğimi 11 Kasım 2025 tarihi...

Yurt dışında yaşayan bir kişi olarak, 8 Aralık’ta saat 23.55 civarında Türkiye’deki arkadaşımın Turkcell hattı için Turkcell mobil uygulaması üzerinden 40 GB internet paketi satın aldım. Paket ücreti 1.090 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan toplam 2.180 TL çekim yapıldı. İlk denemede sistem ödemeyi...

05.12.2025 Cuma günü, mesai bitimine doğru saat 15:06’da Turkcell faturalı hattıma (054266****5*) gönderen kısmında 0501**11***254 numarası görünen bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda, “Sn. [adınız soyadınız], uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Div...

İstanbul Pangaltı Ergenekon Caddesi’ndeki Turkcell bayisine dün saat 15.00 civarında 3 adet data sim kartı almak için gittim. Her bir hattın 1.250 TL olduğunu, toplam tutarın 3.750 TL olacağını söylediler. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde ise bu kez benden 3.900 TL talep ettiler. Aradaki 15...

08.12.2025 tarihinde gün içinde 7-8 kez 0531********29 numaralı hattan arandım. Aramaların tamamı cevapsız arama şeklindeydi ve numarayı tanımadığım için herhangi bir şekilde dönüş yapmadım. Sürekli aranmış olmam beni tedirgin ettiği için, bu numara üzerinden hattım kullanılarak adıma herhangi bir ...

Kasım ayında 1 aylık promo ücretsiz üyelik açtım. Promo üyelik için de kredi kartı bilgilerim kaydedildi. 1 aylık paketin 29. gününde, 6 Aralık akşamı üyeliğimi sonlandırdım. 7 Aralık günü bilgim ve iznim olmadan tekrar 1 aylık üyelik başlatıldı ve hesabımdan 129,99 TL ücret kesildi. Bankamdan ücre...

Turkcell hattımın sonu 9732 ile biten numarasına ait faturayı 4 Aralık tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile 1.632 TL olarak ödedim. Ancak yaptığım bu ödemeye rağmen faturam sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ya...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyordum. Yüksek faturalar nedeniyle taahhüdümün ve fatura dönemimin bitmesini bekledim ve ancak ondan sonra hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylendiği için, tüm sürelerimin bitmesini bekleyerek işlem...