Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Taksitli Cihaz Alamıyorum

profile
Saitcan
22 Aralık 2025 22:19
702

Turkcell’de GNC Avantaj 60 GB faturalı hattı kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. Yaklaşık 7 aydır faturalarımı düzenli ödememe rağmen sadece bir ay gecikmem oldu, buna rağmen kara listede değilim. Son 2-3 aydır da uygun fiyatlı bir telefon almak için cihaz kredisi kullanmak istiyorum.

Turkcell kanalından taksitli cihaz almaya çalıştığımda sistem sürekli "Üzgünüz, limitine uygun cihazlar listelenememiştir, diğer ödeme tekliflerini inceleyebilirsin." uyarısını veriyor ve hiçbir cihaz için taksit imkânı tanınmıyor. Engelli aylığı alan biriyim ve gelir durumuma göre taksitli cihaz ödemelerini yapabileceğimi düşünüyorum.

Turkcell’in cihaz kredi değerlendirmemi tekrar gözden geçirerek hattım üzerinden taksitli cihaz alımına onay vermesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 22:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Aralık 2025 14:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllar Önce Ödenen Borç Yüzünden Hattım Onaylanmıyor!

profile
30 Ağustos 2024 14:13
5.236
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
26 Eylül 2024 13:51
1.223

Turkcell Hattımda Sebepsiz Kısıtlama Nedeniyle Arama Yapamıyorum

profile
01 Aralık 2025 06:18
316

Mobil Veri Kapalıyken İnternet Paketim Azalmaya Devam Ediyor

profile
Barış
07 Ekim 2025 04:45
816
mobil-veri-kapaliyken-internet-paketim-azalmaya-devam-ediyor-1.jpg
1
Nesim sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Gnç Avantaj 60 GB Paketinde İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
04 Kasım 2025 12:08
962
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri