Turkcell kota

Turkcell’in Dolu Ekstra 15 GB paketini Temmuz ayından beri kullanıyorum. Paketi sadece telefon hattımda kullanmama ve interneti abartılı şekilde harcamamama rağmen internet hakkım gereğinden çok daha hızlı tükeniyor. Normal kullanımda bu kadar çabuk bitmemesi gereken kota, kısa sürede sona eriyor ve...

Turkcell Superbox’a Eylül ayında Yalova’da 100 GB’lik paketle abone oldum. Abonelik sırasında 100 GB’lik paketin 690 TL olduğu, eğer kota yetmezse bir üst pakete, yani 300 GB’lik pakete 1000 TL karşılığında geçiş yapabileceğim özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek en düşük paketi tercih ettim...

2022'den bu yana Turkcell Superbox ev interneti kullanıyorum. Yıldan yıla paket kotam artmasına ve kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen, kota bitiş sürelerim belirgin şekilde kısaldı ve bunun nedenini öğrenmek için bilgi talebinde bulunmaya çalıştım. Hiçbir şekilde ...

Turkcell faturalı hattımda Star 20 GB paketini kullanıyorum. Normalde aylık yaklaşık 746 TL öderken, Şubat ayı faturam kota aşımı gerekçesiyle hiçbir makul açıklama olmadan 1.546 TL olarak yansıtıldı. Bu fahiş faturayı gördükten sonra durumu sorgulamak ve itiraz etmek için Turkcell çağrı merkezini a...

Turkcell Superbox üzerinden yeni bir 250 GB kotalı abonelik başlattım. Daha önce farklı bir firmada 100 GB paket kullanıyordum ve hiçbir zaman kotamın bittiğine şahit olmadım. Bu nedenle kota sorunu yaşamamak için özellikle 250 GB paketi tercih ettim. Evde yalnızca 2 çocuğum Youtube.com izliyor, biz...

Turkcell hattım için paket ararken bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede “Dolu Mega 30 GB” isimli paketin 30 GB internet ve 2000 dakika karşılığında 600 TL olduğunu öğrendim. Ancak aynı odayı paylaştığım arkadaşım 90 GB internet ve 2000 dakika kullanmasına rağmen yine 600 TL ödüyor. Aradak...

14 Şubat 2026 tarihinde Turkcell hattım için 10GB ek internet paketi satın aldım ve bu paket için 600₺ ödedim. Bu süre içinde Turkcell’in sunduğu Salla Kazan haklarımı da kullandım. İzlediğim film, video. Buna rağmen internetim çok yavaş çekmesine karşın, paketlerimin çok kısa sürede tükendiğini gör...

Turkcell mobil hattımda, evimde uyurken hiçbir kullanım yapmadığım halde internet kotamın bittiğini fark ediyorum. Bu durumu kısa süre içinde iki kez yaşadım ve hattım 0533*****08 üzerinden kayıtlıdır. Evimde sürekli bağlı olduğum bir Wi-Fi ağı varken, gece uykudayken mobil veri kullanımı yapmam müm...

Turkcell Superbox Dijitale Özel 300 GB paketini Düzce Merkez’de kullanıyorum. Paketime ek olarak 50 GB hediye tanımlı olmasına rağmen, internet kullanımım normal olmasına karşın paketim 10 gün içinde tamamen bitiyor. Cihaz tüm gün kullanılmadığı, hatta hiçbir cihaza bağlı olmadığı zamanlarda bile sa...

Yaklaşık bir yıl önce evimde altyapı olmadığı için Turkcell Superbox 200 GB paketini kullandım ve o dönem hizmetten memnundum. Şu an çalıştığım projede Home office çalışma sistemine geçildi ve işimi evden yürütmek zorundayım. Bunun üzerine tekrar Superbox için başvurmak istediğimde, defalarca aramam...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Özellikle Superbox hattıma ait kalan kullanım hakkımı ve kota durumumu kontrol etmek için uygulamaya girmek istediğimde sürekli “giriş yap” hatası alıyorum. Giriş yap butonuna defalarca tıklamama rağmen ayn...

Turkcell hattımda 40 GB internet paketim varken, kota dolduktan sonra internetin kesilmesi gerekirken hattım tam 10 defa paket aşımına sokularak tarafıma toplamda yaklaşık 1.000 TL ek fatura yansıtıldı. Ocak–Şubat 2026 dönemine ait bu faturada, normal paket ücretime ek olarak bu aşım ücretleri sebeb...

Turkcell faturalı hattımda, internet paketimi kullanmadığım halde hattıma 5 defa 1 GB ek internet tanımlandığını ve her birinin 100 TL olarak ücretlendirildiğini gördüm. Bu durum nedeniyle faturam gereksiz şekilde şişirilmiş durumda. 16.02.2026 tarihinde gerçekleşen bu kullanımlarla ilgili olarak, ...

Taşınma sürecimde Ankara Birlik şubesindeki Turkcell Superonline aboneliğimi yeni adresime taşımak istediğimi belirttim. Kasım ayında şubede B*** isimli çalışan, yeni adresimde şu an altyapı olmadığını ancak en geç bir ay içinde tamamlanacağını defalarca kez ifade etti. Bu süreçte internetsiz kalmam...

Turkcell abonesi olduğum hattımda Aynen Favorim 25 GB internet paketim bulunmasına rağmen, kota aşımı sonrasında internet erişimimin durdurulması veya en azından hız düşürülmesi gerekirken hattım 9 kez paket aşımına tabi tutulmuş ve her seferinde 1 GB ek kullanım tanımlanarak toplamda yaklaşık 9 GB ...

Turkcell Superbox üzerinden 300 GB + 50 GB hediyeli paket kullanıyorum. İnterneti günde en fazla 2–3 saat kullanıyorum, evde sadece iki telefon bağlı ve herhangi bir indirme yapmamıza rağmen kota çok hızlı bir şekilde kendi kendine bitiyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaşamaya başladım ve kullanımı...

Uzun süredir Turkcell mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Paket ücretim aylık 770 TL olmasına rağmen faturalarım neredeyse her ay 2.000–3.000 TL arasında geliyor; 3.800 TL ödediğim dönem bile oldu. Buna rağmen paketimde sadece 50 GB internet bulunuyor ve bu kota günlük kullanımda bile hiçbir şeki...

Turkcell Superbox 100 GB paketimi kullanmama rağmen, internetim normal seviyede kullanımda ve sürekli dizi/film izlememe karşın yaklaşık üç haftada tamamen bitiyor. Paketin bu kadar hızlı tükenmesi bana hem haksız hem de açıklanmamış bir durum gibi geliyor. Turkcell uygulaması ve internet sistemi ü...

Aralık ayında İzmit Merkez Turkcell şubesinden Sibel Bilen adına 500 GB kotalı Superbox hattı aldık. Satış sırasında görevli personel, “300 tane film izleseniz bile bitmez, size fazlasıyla yeter” diyerek paketi bu şekilde anlattı. Bu söyleme güvenerek paketi tercih ettik. Ancak daha 1 ay bile dolma...