to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay SMS’lerinin Engellenememesi Ve Kalıcı Durdurulması Talebi
Turkcell hattıma yaklaşık 2-3 yıldır düzenli olarak Kızılay tarafından SMS geliyor. Ayda ortalama 9-10 kez bu mesajları alıyorum ve artık rahatsız edici bir boyuta ulaştı.
Bu SMS’leri iptal edebilmem için herhangi bir yönlendirme, üyelikten çıkış linki ya da talimat mesajlarda yer almıyor. Gönderici numarası da görünmediği için hattım üzerinden engelleme yapamıyorum. Bu nedenle kendi imkanlarımla bu mesajları durduramıyorum.
Kızılay’ın hattıma gönderdiği tüm SMS’lerin derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, hattımın bu tür bilgilendirme ya da bağış içerikli toplu mesaj listelerinden tamamen çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 24.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
