Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattımdan Yetkisiz Doğrulama SMS'leri Geliyor

Serdarhan
Serdarhan
Turkcell
16 Ocak 12:30389

Turkcell hattı kullandığım telefona yaklaşık 1 aydır günde en az 2-3 kere vk.com ve s wallet kaynaklı üyelik/aktivasyon kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Bu platformlarla hiçbir üyeliğim, bağlantım veya talebim olmadığı halde sürekli olarak bu kod mesajlarını alıyorum.

Söz konusu hat öz abimin üzerine kayıtlı olup, bu mesajlarla ilgili herhangi bir onayımız, başvurumuz veya rızamız bulunmamaktadır. Bu durum hem güvenlik açısından endişe yaratmakta hem de rahatsızlık vermektedir.

Turkcell’den, hattıma bu tür üçüncü taraf servislerinden gelen üyelik veya doğrulama kodu gibi mesajların engellenmesini ve hattın bu tarz abonelik işlemlerine tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden iradem dışında hiçbir işlem yapılmaması ve bu konuda gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.

16 Ocak 12:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ocak 10:55

Değerli Müşterimiz, Sizi 22.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Aktivasyon Şifreleri Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Ayhan
26 Kasım 2025 18:151.356

Turkcell abonesi olmamama rağmen hattıma Turkcell’den 'yeni aktivasyon için tek kullanımlık şifre' içerikli SMS’ler gelm...

Bahis İçerikli SMS'ler Gizliliğimi Tehdit Ediyor

Abdulmuid
Abdulmuid
Turkcell
23 Kasım 2025 23:17909

Turkcell mobil hattıma yaklaşık 3 aydır farklı bahis sitelerinden, her gün ve her akşam 3-4 defa olacak şekilde sürekli ...

1 Destek

Numarama İzinsiz Şifre Gönderimi Ve Güvenlik Endişesi

Habib
16 Aralık 2025 16:581.197

Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell’den başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen son iki gündür telefon numarama Turkc...

Şüpheli Hızlı Mesajlar Ve Tanımsız Turkcell Hattı

Fulya
4 Ocak 00:34518

Turkcell kullanıcısı olmamama rağmen bugün akşam saatlerinde A*** “hızlı mesaj” içerikli SMS’ler almaya başladım. Mesajl...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell Satın Almaİşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri