Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerin Yanlış Kullanımı Ve Gereksiz SMS Bildirimi

profile
Aliihsan
27 Mart 23:10
12

25.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma "058SC226 plakalı aracın trafik poliçesi 08/04/2026'da sona erecektir, kanun gereği poliçenizi yenilemek için sigortacınıza başvurmalısınız – Güvence Hesabı b002" içerikli bir SMS ulaştı. Ancak bu tarihte ve şu anda adıma kayıtlı hiçbir araç bulunmamaktadır.

Adıma kayıtlı araç olmamasına rağmen plaka ve trafik poliçesi bilgisi içeren bu şekilde bir mesaj almam, kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşıldığı ya da yanlış bir şekilde kullanıldığı şüphesini doğurmaktadır. Bu durum hem rahatsız edici hem de güven kırıcı olup, kişi üzerinde korku ve tedirginlik yaratabilecek niteliktedir.

Adıma ve telefon numarama ait kişisel verilerin kimlerle ve hangi amaçla paylaşıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, bu hat üzerinden bu tür yanlış ve alakasız mesajların bir daha gönderilmemesini ve gerekli veri güvenliği önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Bu süreçte doğabilecek hak ihlalleri açısından konuyu ilgili resmi mercilere de taşıyacağımı özellikle belirtmek isterim.

31 Mart 10:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Mart 10:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

31 Mart 12:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kendi Plakam Olmayan Araç İçin Yanıltıcı Sigorta SMS’i

profile
Ergün
24 Şubat 19:46
217
kendi-plakam-olmayan-arac-icin-yaniltici-sigorta-smsi-1.jpg
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Authentify Tek Kullanımlık Şifre SMS’i Ve KVKK İncelemesi

profile
29 Ocak 19:08
476
izinsiz-authentify-tek-kullanimlik-sifre-smsi-ve-kvkk-incelemesi-1.jpg

Turkcell'den Yanıltıcı Araç Kiralama SMS'i Ve Kişisel Veri Endişesi

profile
16 Şubat 20:07
148
turkcellden-yaniltici-arac-kiralama-smsi-ve-kisisel-veri-endisesi-1.jpg

Turkcell Hattıma Twitter Doğrulama Kodu İzinsiz Gönderildi

profile
Kevser
16 Mart 01:48
360

Turkcell Araç Olmadan Gelen Yanıltıcı Tescil İptali SMS

profile
Melisa
20 Ocak 22:16
71
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri