Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerim Kullanılarak Gönderilen Tehdit İçerikli Mesajdan Şikayetçiyim

Gözde
02 Aralık 02:11
1.108

Turkcell hattıma dün, 01.12.2025 tarihinde saat 17.21 civarında “Selin Hukuk Bürosu” adına gönderilmiş gibi görünen bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda, “Sn. [adınız soyadınız], uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Selin Hukuk Bürosu 02129080743” ifadeleri yer almaktaydı. Mesaj içeriği aciliyet ve korku yaratmaya yönelik olduğundan ve adım açık şekilde kullanıldığından dolayı bu durumdan ciddi şekilde endişe duymaktayım.
E-Devlet üzerinden detaylı kontrol yaptığımda, adıma ait herhangi bir ceza dosyası, uzlaşma dosyası veya benzer bir kaydın bulunmadığını gördüm. Buna rağmen, bu şekilde cezai işlem tehdidi içeren bir mesajla rahatsız edilmiş olmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir ceza dosyam veya uzlaşma dosyam bulunmamasına rağmen bu tür korku ve baskı unsuru içeren bir mesajla rahatsız edilmemi kabul etmiyor, konunun detaylı şekilde incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyet yaşamamam için tarafıma açıklama sağlanmasını istiyorum. Mesajda yer alan numarayı aramadım ve mesajda adı geçen hukuk bürosu ile hiçbir ilişkim, onayım veya başvurum bulunmamaktadır.
Bu numara veya ilgili kişiler tarafından adıma yapılmış ya da yapılacak hiçbir suçlamayı, hesap açılışını, kredi veya benzeri finansal başvuruyu, para transferini, alım-satımı, kefalet veya bahis işlemini onaylamıyor, bunlara dair herhangi bir sorumluluk kabul etmiyorum. Islak imzam, sözlü beyanım veya açık rızam olmadan gerçekleştirilmiş hiçbir işlem tarafımdan kabul edilmemekte olup, varmış gibi gösterilmesine de açıkça itiraz ediyorum.
Turkcell’in, hattıma bu mesajın nasıl ve hangi yolla gönderildiğini ve kişisel verilerimin (adım ve telefon numaramın) üçüncü kişilerle nasıl paylaşıldığını araştırmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmasına derhal son verilmesini, hattıma bu içerikte veya benzer nitelikte yeniden mesaj gönderilmemesi için gerekli teknik ve idari önlemlerin incelikle alınmasını istiyorum. Ayrıca inceleme sonucunda, bu mesajın kaynağı ve kişisel verilerimin paylaşımıyla ilgili tarafıma mümkünse yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Aralık 08:53 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

04 Aralık 12:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Hattımda Yabancı Numaralardan Sürekli Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum

Zekiye
20 Ağustos 15:59
827
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri