to read complaints and reviews, or file yours.Kıbrıs Seyahati Sonrası Haksız Ekstra Fatura Ücreti
Temmuz ayı içerisinde. Kıbrıs seyahatim oldu. Telefonumu uçuş modunda tuttum. Ancak. Türkiye'ye döndüğümde. Faturama. Ekstradan 300 TL yansıdığını gördüm. Benim herhangi bir Talebim olmadı. Oradayken herhangi bir telefon görüşmem de olmadı Bundan dolayı. Faturama yansıtılan 300 liranın İptal edilmesini istiyorum. Normal taahhüdündeki faturamı ödemek istiyorum. Lütfen bu haksız uygulamanızı düzeltiniz. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Yusuf Bey, 23.07.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Tebrikler
İlginiz için teşekkür ederim
