Kapatılmış Hat İçin Haksız Borçlandırma Ve İcra Takibi

Turkcell’e ait 536 *** ** 68 numaralı hattı 2022 yılında kapattım ve o tarihten bu yana hattı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen yıllardır hiçbir SMS, arama, e-posta veya yazılı bilgilendirme yapılmadan bu hat üzerinden adıma borç çıkarıldığını ve icra takibi başlatıldığını UYAP üzerinden tesadüfen fark ettim.

Dün Remax Alacak Yönetimi’nden bir e-posta aldım, bugün de Merkezi Takip Sistemi’nde 05.08.2026 tarihli dosya ile hakkımda 1.574 TL ana para borç ve masraflarla birlikte toplam 3.850,70 TL civarında borç çıkarıldığını gördüm. Yıllardır kapalı ve kullanılmayan bir hat için, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatılması hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

Turkcell’den, kapattığım ve uzun süredir kullanılmayan bu hat için çıkarılan borcun detaylı şekilde açıklanmasını, varsa hatalı veya haksız borçlandırmanın ve buna bağlı icra işleminin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İcraya konu borcun yeniden incelenmesini, iletişim eksikliği nedeniyle uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin acilen düzeltilmesini istiyorum.