AREL Üniversitesi Rehberlik Biriminde Saygısız Ve Kaba Davranış

AREL Üniversitesi Tepekent yerleşkesine dün tercih dönemi kapsamında bilgi almak ve indirim olanaklarını sormak için gittik. Rehberlik biriminde görüştüğümüz görevli kişi, daha ilk andan itibaren son derece kaba ve saygısız bir tavır sergiledi.

İndirimle ilgili konuşmak istediğimizde, karşımızda yayılarak, küçümseyici bir üslup kullandı ve “Biz burada araba satmıyoruz, burası market değil” şeklinde ifadelerle son derece kırıcı ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım gösterdi. Bu tutum sonrası görüşmeyi sonlandırıp okuldan ayrılmak zorunda kaldık.

Ayrıca orada bulunan bazı hocaların ve danışmanların da yeterince bilgi sahibi olmadığını gözlemledik. Tercih döneminde okula ilk kez gelen ve bilgi almaya çalışan ailelere ve öğrencilere karşı böyle bir yaklaşım sergilenmesi, kurumun kalitesi ve öğrenciye verdiği değer konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

AREL Üniversitesi yönetiminden, özellikle tercih döneminde öğrencilerle birebir iletişimde olan rehberlik ve danışma biriminde görevli personelin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, öğrenci ve velilere karşı daha saygılı, açıklayıcı ve profesyonel bir iletişim standardı oluşturulmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu deneyim nedeniyle velilerin çocuklarını bu okula yazdırmadan önce bu tür durumları dikkate almasını gerektiğini düşünüyorum.