Turkcell kampanyalar

Turkcell’den online olarak gnç Avantaj 60 GB faturalı hat satın aldım ve sim kartım elime ulaştı. Ancak iki gündür sim kartı aktifleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden aktifleştirmeye tıkladığımda, gelen kodu doğru şekilde girmeme rağmen 'Doğru sipariş numarasını girdiğinizden e...

Superbox Tak Çalıştır 100 GB paketini Erzurum Tekman’da kullanmaya başladım. İlk faturamda 914,13 TL ücret yansıtıldı. Oysa sözleşmemde ve Superbox’ın resmi sitesinde aylık ücret 690 TL olarak belirtiliyor. Ayrıca, pakete dahil olduğu söylenen 50 GB ek internet de tarafıma tanımlanmadı. Bu sorunlar...

Hattımı 10 Ağustos 2025'te Turkcell'e taşıdım. Büyük Festival 40 GB kampanyasına (12 ay 370 TL) katıldım ve ilk ay kısmi fatura geldi. Hiçbir sorun yoktu. Ancak bu ay bana 800 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün olmadığını, hatta mobil uygulamadan iptal etmiş olabileceğ...

13.09.2025 tarihinde, faturalı hattımda her hafta tanımlanan Salla Kazan kampanyasında, uygulamayı açıp Salla Kazan yapmadığım halde sistem otomatik olarak bu haftaki hediye hakkımı kullandı. Ben ise hediyemi daha sonra kullanmak istiyordum. Bu durum ilk kez başıma geldi ve mağdur oldum. Konuyla ilg...

Geçen yıl Ankara Sincan’daki Turkcell bayisinden kızım için TCL MT40 X model akıllı saat aldım ve hattı da Turkcell’den temin ettim. Hattı alırken 12 ay akıllı saat kampanyasına dahil edildik ve bayi, hattı akıllı saatten çıkarmadığımız sürece taahhüdün devam edeceğini, faturanın da 80 TL olacağını ...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve Ultra Mega 10 GB paketini düzenli olarak kullanıyorum. Şu anda aylık 280 TL ödüyorum ve kontratımın bitmesine 11 gün kaldı. Turkcell uygulaması üzerinden yeni teklif olarak aynı paket için 425 TL fiyat sunuldu. Bu tutar, mevcut ödediğim fiyata göre oldukça yükse...

10.09.2025 tarihli Turkcell faturalı hattıma, onayım dışında "tyg Avantaj (Eylül) (1Gün) " adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım olmadan faturama eklendi. Benzer bir durum daha önce başıma gelmedi ve bu ...

11 Eylül 2024 tarihinde saat 22.24’te Turkcell faturasız hattımdan, “Yurtiçi data” adı altında 392,5 TL tutarında haksız bir para çekimi gerçekleşti. 9 Eylül’de hattıma 500 TL kredi yükledim ve bu yükleme sayesinde Gold Üye ayrıcalığı ile hediye 5 GB internet tanımlandı. Ancak, bu hediye internetim ...

10 Eylül 2025 Çarşamba günü Turkcell’den taahhütlü bir kampanya ile faturalı hat numara taşıma başvurusu yaptım. 18657943129 sipariş numarası ile işlem başlatıldı. Başvuru yaptıktan sonra bir mesaj ve çalışmayan bir kargo takip linki gönderildi. Link sürekli hata veriyor ve sim kartımın durumuyla il...

Turkcell mobil hattım ile ilgili kontrat süresi hakkında yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. 532 numaralı müşteri hizmetleri tarafından aranarak kampanyamın 09/09/2025 tarihinde biteceği ve kampanya yenilemem gerektiği söylendi. Ücreti fazla bulduğum için 29/08/2025 tarihinde başka bi...

Eklerde sunduğum ekran görüntüleri, babamın 0537********94 numaralı hattına ait Turkcell sözleşmesi ve Eylül ayı abonelik yenileme fiyatlarını göstermektedir. Babam 72 yaşında olduğu için kampanyaları ve fiyat değişikliklerini takip edememektedir. Bu nedenle, Turkcell tarafından 2024 yılının 10. Ayı...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturamın yüksek gelmesinden dolayı oldukça rahatsızım. Temmuz 2025 dönemine ait faturam 440 TL olarak geldi. Daha önce de benzer şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut kamp...

4 Eylül Perşembe günü Turkcell’den taahhütlü bir kampanya ile numara taşıma başvurusu yaptım. 1 yıl 460 TL bedelli kampanya için “5531****39” numaralı hatta, “18633366688” sipariş numarası ile işlem başlatıldı. Ancak başvurudan sonra sadece otomatik bir mesaj ve çalışmayan bir kargo takip linki gönd...

Turkcell mobil hattım üzerinden Instagram’da Salla Kazan kampanyasıyla hediye internet kazanmıştım. Ancak hediye interneti kullanırken, 52 TL karşılığında sadece 100 MB internet verildi ve hesabımdan bu tutar kesildi. Instagram hesabıma giriş yaptığımda bu ücretin haksız yere alındığını fark ettim v...

Turkcell 5354****77 numaralı Star+20 GB paketini kullanıyorum ve paketimin taahhüt bitiş tarihi 24.12.2025. Bugün operatör değişikliği yapmak istediğimde, Turkcell Online İşlem Merkezi üzerinden bana 1755 TL cayma bedeli ve ayrıca ağustos ayı faturam olan 680 TL’yi ödemem gerektiği yazılı olarak bil...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır fatura tutarlarının çok yüksek olmasından dolayı ciddi şekilde zorlanıyorum. 20 Ağustos’tan bu yana Dolu Star paketini kullanıyorum ve aylık 1040 TL ödüyorum. Üstelik bana özel hiçbir kampanya sunulmuyor. Film izlemek istediğimde, GB paketim b...

Turkcell hattımın taahhüt yenileme döneminde, her yıl olduğu gibi bu yıl da fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda kullandığım pakete 360 TL ödüyorken, yeni taahhüt için 520 TL teklif edildi. Özellikle mevcut abonelere yapılan yüksek zamlar, yeni gelen abonelere sunulan neredeyse yarı fiyatı...

Turkcell Dolu Ultra 90 GB paketini yıllık abonelikle, mobil ödeme yöntemiyle ve 830 TL karşılığında kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, interneti çok az kullanmama rağmen paketimde ciddi bir internet kaybı yaşıyorum. Özellikle son iki fatura döneminde, diğer operatörlerde aynı şekilde kullandığım inte...

30.08.2025 tarihinde Superonline Superbox Fırsat Kampanyası kapsamında taşınma talebi oluşturdum (Talep No: 2061918666). Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala kurulum için randevu sürecinde bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubeden benimle iletişime geçilerek randevu al...