Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturalı Hat Tarifesinde Fiyat Artışı ve Çözüm Talepleri
Serkan
23 Eylül 2025 16:26
646"Teşekkürler sorunum çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kampanya Vaadiyle Tarife Değişikliği Sonrası Vaat Edilen Ek İnternet Verilmedi
Oğuz
16 Ağustos 2025 08:04
1.365Turkcell'de 20 GB internet içeren faturalı tarifem vardı ve taahhüdün bitmesine 5-6 aylık süre kalmıştı. Uygulama üzerinde ( Ekran görüntüsü paylaştım.) " daha üst pakete geçilmesi durumunda haftalık hediye 5 GB verileceği' şeklinde bir kampanya beyanı sonrası 60 GB içeren yeni faturalı tarifeye geçtim ancak haftalık ek 5 GB verilmiyor. Turkcell'in Bizans oyunları işte!
Müşteri numaram: 0538*******67
kampanya-vaadiyle-tarife-degisikligi-sonrasi-vaat-edilen-ek-internet-verilmedi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Akif sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell Mega21 Kampanyası Paketle İçerik Aynı Değil
Akif
29 Temmuz 2023 11:44
293Turkcell'den tarifemi yeniledim, mega21 diye paket içeriğinde online olarak özel haftalık 5 GB yazıyordu. İlk hafta kullandım, ikinci hafta hediye 5 GB gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, bana bir haftalık olduğunu söyledi ama ben haftalık olduğunu görerek tarifemi yeniledim. Aksi halde başka bir ...
Turkcell'den Operatör Değişikliği İstiyorum
Serpil
12 Haziran 2024 18:29
4.115Turkcell kullanıcısı olarak internet paketim bitince ek paket almak için ek paket bölümüne girdim ve 1 aylık 5 GB seçeneği çıktı ve satın aldım. Daha sonra hattıma tanımlanmasını bekledim ve gelmeyince Turkcell'i aradım. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, bu aldığım ek paketten dolayı tarife değişikl...
Turkcell Kampanya Deneyimi: Beklenen Hediyeler Nerede?
Meryem
27 Mart 2025 12:37
406Turkcell mobil uygulamasında ana sayfadaki ilk reklama tıklayarak taahhüdümü kampanyanın yönlendirdiği paketler arasından seçim yapmak suretiyle yenilememe rağmen ana sayfada gösterilen hiçbir hediye tanımlanmadı. Canlı destek ve telefon görüşmelerimde sorunu dile getirdim ancak temsilciler ezberlem...
Colontox sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell İnternet Paketinin Yetersizliği
Colontox
11 Aralık 2024 17:11
538Eylül ayında Turkcell'e geçtim. Telefon numaram 0551 688 86 **. Aynı miktarda, aynı uygulamalarda kullanmama rağmen 40 GB internet paketi ilk 2 ay boyunca bol bol yeterken, hatta 20 GB'ı kalırken, 3. Aydan (bu ay) itibaren yetmemeye başladı. +30 GB daha aldım, o da bitti. Yani 20 günde toplam 70 GB ...
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
94
-
![ikon]()
Askercell
425
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.939
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
262
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.014
-
![ikon]()
eSIM
1.132
-
![ikon]()
Fatura
17.232
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.507
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
667
-
![ikon]()
Gnctrkcll
988
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
642
-
![ikon]()
Hat Devir
848
-
![ikon]()
Hat Kapatma
810
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
733
-
![ikon]()
Hesap
3.472
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.423
-
![ikon]()
Kampanya
1.607
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
802
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
349
-
![ikon]()
Numara Engelleme
334
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.408
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.064
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
648
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.259
-
![ikon]()
Sim Kart
2.761
-
![ikon]()
Superbox
3.996
-
![ikon]()
Şebeke
2.983
-
![ikon]()
Taahhüt
1.572
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.250
-
![ikon]()
TL Yükle
223
-
![ikon]()
Upcall
71
-
![ikon]()
Vınn
67
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.230
Yorumlar