İstanbul'da Turkcell Mobil İnternet Ve Şebeke Sorunu

İbrahim · 2024-08-08T23:05:47+03:00

Turkcell mobil internet çekmiyor, 5 aydır Turkcell hattı kullanmaktayım İstanbul'un nüfus yoğunluğu yüksek bir yerinde ciddi şekilde internet çekmemekte ve zaman zaman görüşme esnasında şebeke düşmekte, apartmanda bir çok kişi aynı problemi yaşamakta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmemde yapılan geri bildirim şu şekilde Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşadığınız bölgeyi inceledik. Su an olumlu cevap veremiyoruz. Talebiniz, önümüzdeki donem planlarımız dahilinde değerlendirilmek üzere kayıt altına alınmıştır. İyi günler dileriz. B002

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İbrahim

Turkcell

8 Ağustos 2024 23:05409

Turkcell

8 Ağustos 2024 23:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

9 Ağustos 2024 08:14

Değerli Müşterimiz, Bildirimde bulunduğunuz bölgede inceleme yapabilmemiz için Turkcell uygulamamızdan "Yardım - Arama Bağlantı Kontrolü - Talep İlet" bölümünden detayları paylaşmanızı rica ederiz. Şikayetinizle ilgili son durumu "Taleplerim" bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Şebeke Sorunları: İş Kaybı Ve Memnuniyetsizlik

Uğur

Turkcell

24 Aralık 2024 15:012.705

Turkcell ile son 1 aydır yaşadığım şebeke ve 4.5G sorunu müşteri hizmetleri ile 2 kez görüşmeme rağmen ve kayıt oluşturm...alarına rağmen hala çözülmedi. Son olarak Turkcell'den "#Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşadığınız bölgeyi inceledik. Su an olumlu cevap veremiyoruz. Talebiniz, önümüzdeki donem...

Turkcell Şebeke Sorunları: İş Kaybı Ve Memnuniyetsizlik

1 Destek

Turkcell Ankara'nın Merkezinde Çekmeyen Şebeke Sorunu

Nazlıcan

Turkcell

31 Ekim 2024 14:472.387

Turkcell şebeke sorunu aylardır telefonla görüşmek ve interneti kullanmak için can çekişiyorum. Ankara'nın göbeğinde, Ça...nkaya'da şebeke çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ama hiçbir çözüm bulunmuyor. Talep oluşturulup duruluyor ve bir mesaj atıp kestirip atıyorlar. Ya bu du...

Turkcell Şebeke Sorunu: Hizmet Alamıyorum, Cayma Bedeli Ödemek Zorundayım!

Turan

Turkcell

13 Mart 2025 23:321.698

Turkcell operatör şebeke arama ve aranma sorunu; Ortalama 6 aydır taşınmış olduğum evde semtte telefon çekmiyor interne...t çekmiyor arama aranma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve yetkililer ile görüşme sağladığımda baz istasyonu için talep açtılar lakin olumlu dönüş olmadığı sorunun devam edebi...

Turkcell Şebeke Sorunu: Evde Ve Bina İçinde Çekmiyor

Meryem

Turkcell

31 Ocak 2025 12:47932

Turkcell şebeke sorunu yaşıyorum. Yıllardır bu şekilde olduğunu belirtmek istiyorum. Bina içine girdiğimde şebeke kapanı...yor. Evde belirli aralıklarla şebeke çekiyor. Evimiz İstanbul avcılarda e5e yakınız ve müşteri hizmetleri Kapsama alanı/Sinyal alma sorunu yaşadığınız bölgeyi inceledik. Su an olum...

Turkcell 1aydır Telefon Çekmeme Ve İnternete Bağlanmama Problemi

Murat

Turkcell

19 Aralık 2023 19:40478

Turkcell hat çekmeme ve internete bağlanmama problemi yaşıyorum yaklaşık 1 aydır İstanbul'un göbeğinde maslakta ve Mecid...iyeköy'de telefonum çekmiyor, konu ile ilgili çağrı merkezi ile görüşüp kayıt açtım. Turkcell'in bana döndüğü mesaj altyapı planlamasına aldığını iletti. Ben telefonumu kullanabilm...