to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Fatih Mesihpaşa Caddesi’nde Sürekli Kapsama Sorunu
Turkcell hattımla İstanbul Fatih Mesihpaşa Caddesi No:43/A çevresinde uzun süredir ciddi kapsama alanı sorunu yaşıyorum. Hem konuşma hem de mobil internet tarafında hat neredeyse sürekli çekmiyor, bağlantı kopuyor veya çok zayıf kalıyor. Günün farklı saatlerinde denememe rağmen durum değişmiyor.
Bu sorun 01.09.2026 tarihinden beri aralıksız devam ediyor ve bu bölgede bulunduğum her zaman iletişim kurmakta zorlanıyorum. Özellikle iş ve günlük iletişimim açısından mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’den beklentim, Fatih Mesihpaşa Caddesi No:43/A ve yakın çevresindeki kapsama probleminin incelenip gerektiği şekilde baz istasyonu veya altyapı düzenlemesi yapılarak çekim kalitesinin en kısa sürede normale döndürülmesi ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz inceleniyor, sonuçlandığında size yazılı bilgi verilecektir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki ""Yardım"" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
